Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Düşüşü Garantisi Uygulanmadı Ve 1500 TL Farkı İadesi Talebi

profile
Gülsüm
24 Şubat 16:16
143

22 Ocak tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger siyah deri kadın babet (model: FW0FW08759) satın aldım. Sipariş numaram 4158529720’dir. Satın alımdan sonraki yaklaşık bir aylık süre içinde ürünün fiyatı yaklaşık 1.500 TL düştü. Boyner’de fiyat koruması/fiyat düşüşü garantisi olduğunu bildiğim ve aldığım bedende stok varken ürünü daha uyguna alabilme imkanım olduğu halde, bu garantiye güvenerek iade hakkımı kullanmadım.

Aradan yaklaşık 33 gün geçmesine rağmen, Hopi hesabımı kontrol ettiğimde aradaki fiyat farkının tarafıma yansıtılmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana ürünün kendi fiyatı üzerinden düşmediği için fiyat farkının hesabıma yatmayacağı söylendi. Ancak bu süreçte firmanın sağladığı fiyat düşüşü garantisine güvenerek ürünü iade etmedim ve şu an daha düşük fiyattan alma imkanımı kaybetmiş durumdayım.

Fiyat düşüşü garantisine güvenmem sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aradaki yaklaşık 1.500 TL’lik farkın tarafıma, Hopi hesabım üzerinden ya da uygun göreceğiniz başka bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 16:22 (Şikayetten 5 dakika sonra)
25 Şubat 17:05

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Fiyat Farkı İadesi Sözü Tutulmadı Müşteri Mağdur Edildi

profile
16 Ekim 2025 16:22
533
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Korumalı Alışveriş Özelliği Çalışmadı, Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

profile
Alper
09 Aralık 2025 19:42
530
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmeden Yapılan Fiyat İndirimi Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım

profile
08 Kasım 2025 12:57
324
urun-teslim-edilmeden-yapilan-fiyat-indirimi-ve-iade-talebine-olumsuz-yaklasim-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Terlik Kısa Sürede Bozuldu Gerekçesiz Ret Ve Hayal Kırıklığı

profile
Yağmur
09 Aralık 2025 23:51
268
Garantili Terlik Kısa Sürede Bozuldu Gerekçesiz Ret Ve Hayal Kırıklığı
Garantili Terlik Kısa Sürede Bozuldu Gerekçesiz Ret Ve Hayal Kırıklığı
Garantili Terlik Kısa Sürede Bozuldu Gerekçesiz Ret Ve Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri