to read complaints and reviews, or file yours. 
Diesel Dz5615 model saati Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 10.03.2016 tarihinde 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Saat elime ulaştığında hem üzerinde taşı eksikti hem de saat çalışmıyordu. Kurma ve ayar yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde çalışmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde, Kişisel Verileri Koruma Kanunu gerekçesiyle bu alandan sipariş hakkında kontrol yapamadıklarını, sipariş detayı kısmından iletişime geçmem gerektiğini belirttiler ve sadece ilgili ekiplerin dönüş yapacağını söylemekle yetindiler. Ancak şu ana kadar sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve kimse gerçekten ilgilenmedi.
Öncelikli beklentim, saatin çalışır hale getirilmesi ve eksik taşının tamamlanması konusunda bana yardımcı olunmasıdır. Eğer bu konuda yardımcı olunmazsa ürünün iadesi ve ödediğim 12.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
#Trendyol üzerinden Boyner satıcısından almış olduğum Guess marka çantanın hatalı ve ezik olduğunu ürünün özensiz gönderildiğini alarmı bile hala üzerinde durduğunu fark ettim ayrıca çanta Düz zemin üzerinde sabit durmuyor devriliyor, mağazadan değişim talebi için Boyner müşteri hizmetleri ile görüş...
23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından verdiğim #10815641482 numaralı siparişimde, eksik ürün sebebiyle tüm ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Ancak iade sürecinde ürünlerin bir kısmı iade edilirken, bir kısmı iade edilmedi ve iade edilmeyen ürünler tekrar tarafıma gönderil...
Trendyol üzerinden fabrika Boyner satıcısından yaptığım alışverişte ürün bedeninin uymaması nedeniyle iade süreci başlattım. Ancak kargoya verme aşamasında yanlış ürünü gönderdiğimi sonradan fark ettim. Kargoya verir vermez Trendyol ile iletişime geçerek durumu anlattım. Bana, yanlış ürün ellerine u...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 5 Ekim tarihinde 4.624,25 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürün 9 Ekim’de elime ulaştı ancak çantada kusur olduğu için iade/değerlendirme amacıyla kargoya verip geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen faturasına ulaşamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru...
Trendyol üzerinden 102*****046 teslimat numaralı siparişimle Fabrika Boyner mağazasından 509 TL’ye bir cüzdan satın aldım. Siparişi verdikten sadece 1 gün sonra aynı ürünün fiyatı 1.699 TL’ye yükseldi ve ürün hâlâ stokta ve satışta görünmesine rağmen benim siparişim teslimat süresi içinde gönderilme...
Yorumlar