Boyner'de Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Teslimat Hatası
"Boyner Şikayetvar ekibi kesinlikle direkt ana müşteri hizmetlerinden daha iyi takip ediyor ve çözümlendiriyor"
"Boyner Şikayetvar ekibi kesinlikle direkt ana müşteri hizmetlerinden daha iyi takip ediyor ve çözümlendiriyor"
30.07.2026 tarihinde saat 14:45–15:55 arasında Boyner Dynamic Cevahir mağazasında kasada ödeme sırası beklerken son dere...ce rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada sıramı beklerken, başka bir satış danışmanı kendi müşterisinin ürünlerini yandan kasiyere uzatarak benim önümde işlem yapılmasını sağlad
12.02.2026 tarihinde Boyner Dynamic Cevahir mağazasından ASICS marka 44 numara bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü ya...lnızca normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa bir süre içinde hem sağ hem sol ayakkabının iç astar bölgesinde yırtılma ve belirgin deformasyon meydana geldi. Yaşanan




11 Ekim 2025 tarihinde Boyner Cevahir Dynamic mağazasından, mağazada olmayan Nike Tech Erkek Günlük Ceket hv0949-010 Siy...ah modelini müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Seçal yöntemiyle sipariş verdim ve ödemeyi mağazada, 6000 TL üzerinde bir tutarla gerçekleştirdim. Sipariş numaram HTS4642511 idi
"Genel merkez ile iletişime geçtikten sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İlginiz, anlayışınız ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."
05.10.2025 tarihinde Boyner Dynamic Cevahir mağazasından Puma marka iki t-s...hirt satın aldım. Yaklaşık 6.985 TL tutarındaki alışverişimde, ödeme sırası
24.03.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner Dynamic mağazasından Adidas ID8797 VL Court 3.0 Beyaz Kadın Lifestyle a...yakkabısını aldım. Yaklaşık bir ay kullandım ve sürekli o ayakkabıyı giymeme rağmen yan tarafında ciddi bir açılma oldu. Alırken satış danışmanı bana hiç sıkıntı yaşamayacağımı söy

Merhaba, Boyner Dynamic Cevahir mağazasından kızım için Adidas spor ayakkabı aldık ve ilk gün akşam geldiğinde ayakkabı ...tamamen deri çatlakları oluşmuştu. Bu sebepten dolayı mağazaya gittik ve arkadaşlar değişim iade talebi oluşturdu. Aradan 1 hafta geçti ve geri dönüş geldi. SMS olarak mağazaya git
Boyner Dynamic Cevahir AVM'den Şubat 2024 tarihinde Asics Marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı daha 5-6 ay giymeden iç astar...ı yırtıldı ve ayağımı aşırı rahatsız ettiği için giyemedim. Değişim talebiyle incelemeye gönderdiğim ayakkabıya üretim hatası değil diyerek geri gönderdiler. Dünya kadar para verip
17 Mayıs 2024'te İstanbul Cevahir AVM Boyner Dynamic mağazasından almış olduğum Adidas marka koşu ayakkabısından yürürke...n aşırı derecede gıcırdama sesi çıkıyor. İlk aldığımda yeni olduğu için bu sesin çıktığını düşündüm ve zamanla geçeceğini düşündüğüm için 3 kez giydim. Fakat ses devam etti. Bunun
"Teşekkürler"
Boyner Dynamic Cevahir mağazasındaki az saçlı personelin müşteriye olan tavrı inanılmaz. Bizi ona yönlendirdiklerinde ya...rdımcı olmamak için duymazdan geliyor, başka bir şeyle uğraşıyor gibi davranıyor. Ürün, Boyner online'a göre bu mağazanın stoklarında fazlasıyla olmasına rağmen hem reyonda sergi
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
1028363227 numaralı siparişimi 7 gün geçmeden kullanılmamış bir şekilde fat...urasıyla birlikte Cevahir Boyner Dynamic mağazasından iade etmek istedim. F
Merhaba, 31.03.2024 tarihinde Cevahir AVM'de bulunan Boyner Dynamic mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağazayı do...laşarak ihtiyacımız olan ürünleri aldık ve ödeme yapmak üzere kasaya yöneldik. Ödeme sırasında önce telefon uygulaması Hopi'yi indirmemiz gerektiği söylendi. Uygulamayı indirdikten
20 Şubat Salı günü Boyner Dynamic Cevahir mağazasından bir ayakkabı satın aldım. En geç 5 iş günü içinde geleceğini söyl...ediler. Sonrasında bana Aras Kargo'dan bir kargo takip linki geldi. Link çalışmadığı için cumartesi günü mağazaya gittim. Kargonun "teslim edildiğini" hemen getireceklerini söyledi
"Eyvallah"
Online sitenizden ayakkabı satın aldım ve Cevahir Boyner Dynamic şubesinden ayakkabının numarasında değişiklik yaptım. '...İste Gelsin' uygulaması ile ürünün eve gönderileceği belirtildi; ancak 2 gün sonra SMS ile ürünün ödemesinin yapılmaması sebebiyle iptal edildiğine dair bir bilgi mesajı alındı. Da
03/08/2023 tarihinde Cevahir AVM Boyner dynamic mağazasından almış olduğum Skechers marka ayakkabı 1 haftada deforme old...u ve 24/08/2023 tarihinde incelemeye gönderdim. 21 iş günün içinde dönecekleri söylediler. Fakat 24 iş günü geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ben uzun arayışlar sonunda mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100