to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde saat 14:26 civarında Kocaeli İzmit’te, 41 Burada AVM içindeki Başaran Büyük Mağazacılık A.Ş. bünyes...indeki Boyner mağazasında yaşadığım kötü hizmet deneyimi nedeniyle şikayetçiyim. Kozmetik reyonunda Clinique marka 18 numara Pink Honey Pop allık almak istedim ve özellikle bu ürü
"Teşekkürler"
22 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’daki Forum İstanbul AVM Boyner mağazasından 1 adet Lancôme Idole Juicy Blush, 1 adet ...Clinique nemlendirici ve 1 adet Lancôme kapatıcı satın aldım. Mağazada ürünler indirimli görünmesine rağmen kasada bu indirimlerin uygulanmadığını, ayrıca Boyner’in internet sitesi
18 Mayıs’ta Kentpark AVM Boyner mağazasında hediye gelen Clinique Pop rujumu, yine aynı seriden sadece başka bir renkle ...değiştirmek istedim. Kasada, hediye değişim kartını kullanmama rağmen benden 616,60 TL fiyat farkı alındı. Görevli, rujun hediye edildiği dönemde kampanya olduğunu, bu yüzden fiya
Merhaba, 11 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum 4159645856 numaralı sipari...şim kapsamında Boyner’den Clinique nemlendirici ürün satın aldım. Sipariş s
27.05.2026 tarihinde Antalya 5m AVM içindeki Boyner mağazasından Clinique Almost Lipstick (mi-rouge à lèvres) ürünü satı...n aldım. Ürün asansörlü bir mekanizmaya sahip olmasına rağmen, ruju açtıktan sonra mekanizma geri dönmüyor ve ürün kapanmıyor. Her kullanımda ürünü parmağımla içeri iterek kapatmak
Boyner online alışveriş sitesinden banka kartımla Clinique retinol krem sat...ın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve ürünü
4 Nisan tarihinde Boyner Online üzerinden Clinique Moisture Surge Active Glow Nemlendirici Yüz Serumu siparişi verdim, ü...rünüm 8 Nisan’da teslim edildi. Ürünün satıcısı doğrudan Boyner olarak görünmektedir. Ürünü teslim aldıktan sonra Ürün Takip Sistemi (üts) kaydını kontrol ettim ancak ürünle ilgili
8 Mart tarihinde Akasya AVM’deki Boyner mağazasındaki Clinique standından Clinique markasına ait bir pudra satın aldım. ...Daha önce farklı bir mağazada deneyip 3 numaranın bana uygun olduğunu görmüştüm ve Boyner’de de özellikle 3 numara istediğimi belirttim. Ancak meğer aynı pudranın açık ve koyu tonl
"Eksik ürünüm gönderildi teşekkürler"
Boyner mobil uygulamasından Clinique tonik siparişi verdim, ancak tarafıma tonik yerine parfüm gönderildi. Bunun üzerine... müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmem istendi. Ürün 30 Aralık’ta elime geçti, 8 Ocak’ta iade ettim. Ürün Boyner’e 9 Ocak’ta ulaşmasına
Boyner mobil uygulaması üzerinden 20.12.2025 tarihinde Clinique marka tonik siparişi verdim ancak tarafıma bambaşka bir ...marka parfüm gönderildi. Sipariş numaram 4558273876 ve ürün için kredi kartı ile 1.669,50 TL ödeme yaptım. Yaşadığım yanlış gönderim sonrası Boyner müşteri hizmetlerini 3 kez arad
21.12.2025 tarihinde Boyner Esas 01 Adana mağazasından Clinique marka bir ruj satın aldım. Mağazada tester olmadığı için... ürünü deneyemeden almak zorunda kaldım. Satış esnasında özellikle net kırmızı renkte bir ruj istediğimi açıkça belirttim, buna rağmen bana verilen rengin koyu pembe olduğunu ürünü
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 9 Aralık tarihinde Clinique markalı bir nemlendirici siparişi verdim. Aradan bu k...adar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim bekletiliyor. İlgili sipariş numaram 10773208790’dır. Ürün kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek ist
Boyner mobil uygulaması üzerinden 20 Kasım tarihinde toplam yaklaşık 28.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim p...arça parça kargolandı ve 22 Kasım ve 24 Kasım tarihlerinde teslimatlar yapıldı. Clinique Almost Lipstick Ruj Pink Honey adlı ürünümün, Birkenstock marka terliğin de içinde olduğu b
Geçen hafta Boyner uygulamasından Clinique marka bir fondöten aldım, ancak bana Lancome concealer gönderildi. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Mağazaya gittiğimde ise telefonda yanlış bilgi verildiğini, fiyat farkı çıkabileceğini ve önce ürünü kargoyla gön
Boyner internet sitesinden 11 Kasım tarihinde Clinique Smart Night Clinical md Retinol kremi satın aldım. Ürünün üzerind...eki d80 batch kodunu checkfresh ve checkcosmetic sitelerinde kontrol ettiğimde, ürünün Ağustos 2020 üretimi olduğunu gördüm. Bu da ürünün 3 yıldan daha eski olduğu ve cilt bakım ür
25 Ağustos’ta Boyner’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim Clinique lip balm ürünüm, elime ulaşan pakette yer al...madı. Kargoyu teslim aldığımda Boyner’in kendi paketi yırtıktı ve üzerine Hepsiburada paketiyle bir kez daha paketlenmişti. İlk paketi açtığımda ürün kutusunun hasarlı olduğunu gör
Boyner online sitesinden Clinique nemlendirici sipariş ettim. Ürünleri batch koduna bakarak üretim tarihine göre kabul e...diyorum. Gelen nemlendirici, 1,5 yıl önce üretilmişti. Bu yüzden 20 Mayıs'ta iade ettim. Aradan 17 gün geçti, hâlâ 'iade inceleniyor' ibaresi var. Boyner, kolay iade diye reklam ya
29 kasımda verdiğim 2 siparişte 5 aralıkta bana ulaşan pakette bir ürünüm b...oş kutu olarak gönderilmiş. (Clinique lipstick) fotoğraflayıp taraflarına i
29 Kasım'da Chloe parfüm seti ve Clinique Almost Lipstick ruj ve çanta siparişi verip 2 Aralık'ta 2 paket olarak teslim ...aldım. Parfüm seti ile rujun aynı kutuda geleceği gözüküyor, ancak Clinique lipstick ruj kutudan çıkmadı. Hem mağdurum hem de 2 Aralık'tan beri çözüm sunulmuyor. Ürün gönderimi de
Clinique 100 saat etkili nemlendiricisini aldım, kullandığımın 2. Gününde yanaklarımda bildiğin yanıklar yaptı, yanaklar...ıma kuruluktan dokunamıyorum bile. Şimdi cildiye cildiye geziyorum. Sakarya Adapazarı Serdivan AVM Boyner satıcısından şikayetçiyim. Cilt tipime uygun ürün verdi sözde.
Boyner'in internet sitesinden 29 Kasım Black Friday zamanı alışveriş yaptım ve 3 ürün aldım. 2 ürünüm geldi, 1 ürünüm ge...lmedi ama teslim edildi olarak gözüküyor. 2 ürünü hediye paketi istedim. Paket yırtık, özensiz; bu kadar kötü bir paketleme olamazdı. 1 ürünüm, Clinique lipstick olan ürünüm, gelme
Boyner onlinedan süreli alışveriş yapmaktayım. Clinique blockbuster çantalı setinden sipariş verdim. Ürünü açtığımda göz... kreminin kapağının açıldığını ürünün döküldüğünü gördüm. Dökülen ürün diğer malzemelerin her yerine bulaşmıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda resimleyip mail atmamı söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
