to read complaints and reviews, or file yours.Calvin Klein Parfümüm Orijinal Değil Mi Şüphesi Ve Boynerden Dönüş Alamadım
Boyner online mağazadan satın aldığım Calvin Klein marka parfümüm 1 Aralık tarihinde teslim edildi ancak ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şüphelerim var. Uzun süredir sürekli kullandığım bir koku olmasına rağmen, gönderilen parfümü sıktığımda neredeyse hiç koku olmuyor ve kesinlikle alışık olduğum yoğun, buram buram kokan etkiyi vermiyor. Ürünün kalıcılığı tamamen sıfır diyebilirim.
Siparişim 4157760951 numarasıyla oluşturuldu. Aynı parfümü daha önce defalarca kullandığım için kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum, bu yüzden gelen ürünün orijinal olmadığı veya ciddi bir kalite sorunu olduğu kanaatindeyim.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Boyner platformunda ürün altında yorum yazarak durumu belirttim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünün incelenmesini, orijinallik kontrolünün yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını ve gerekirse ürünün iade/değişim işlemlerinin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
