Buckhead Çocuk Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Boyner'in İlgisizliği

Boyner den aldığım buckhead ışıklı çocuk ayakkabısı iki tane aynı üründen aldım. Bir kızıma bir kuzenine. Ürünler 2 ay giyildikten sonra cırtları patladı alt kısmı açıldı. İncelemeye gönderdim Boyner'e red diye geri yollanılmış fakat herhangi bir cevap bile yok. Açıklama bile olmadan geri yollanılmış. Buckhead marka ayakkabıyı satan Boyner satıcısını da bu markanın arkadaşında durmayan yetkilileri de bir açıklama yapılmazsa ve incelenmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvuracağım. Ürünün bir tanesi oldu ki soyuldu, patladı diyelim ikisi de mi aynı sorun olur. Demek ki ürünler hatalı ve satıcı kabul etmiyor. Bir daha incelemeye gönderdim ürünü. Yetkililerden bir dönüş bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.















