to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Boyner online üzerinden toplamda 6 parça ürün satın aldım. Bankamın sağladığı kampanya kapsamında 3.500 TL üzeri alışverişe 1.000 TL chip kazanma hakkım vardı ve bu nedenle sepet tutarımı özellikle kampanya şartına uygun olacak şekilde ayarladım. Bu siparişimde yer alan “Jeep Jeep Ekru Erkek Bisiklet Relaxed Baskılı Sweatshirt J4WM‑SWT7249” adlı, 535,95 TL tutarındaki ürün, 25.03.2026 tarihinde Boyner tarafından sipariş numarası 4159217619 üzerinden iptal edildi.
Ürünün iptal edilmemesi için özellikle uyarıda bulunmama rağmen iptal işlemi gerçekleştirildi ve bu iptal nedeniyle bankam, tanımlanmış olan 1.000 TL’lik chip avantajımı geri aldı. Sonuç olarak Boyner’in tek taraflı iptal işlemi yüzünden 1.000 TL zarara uğramış bulunuyorum.
Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “kayıt oluşturuyoruz” denilerek herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili olarak tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Boyner’in kendi iptalinden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini, 1.000 TL tutarındaki kaybımın telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
26 Aralık’ta Boyner’in online sitesi üzerinden GAP marka bir sweatshirt satın aldım. Ürün hediye olarak alındığı için belirli bir tarihe kadar elime ulaşması gerekiyordu. Ancak ürün hiçbir şekilde kargolanmadan, benim isteğim ve onayım olmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Boyner mobil uygulaması üzerinden 18 Aralık’ta yaklaşık 3.000 TL tutarında bir takım elbise siparişi verdim. Hiçbir onayım ve bilgim olmadan 20 Aralık’ta siparişim iptal edildi ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş numaram 4158135664’tür. Ne iptal sebebiyle ilgili bilgilendirme aldım ne de tarafıma...
14.12.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden, aynı marka ve aynı satıcıya ait 10 adet çeşitli kıyafetten oluşan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 27.171 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin iptal edildiğine dair Boyner tarafından bana hiçbir SMS, e-posta veya arama il...
02.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişim onayım ve bilgim olmadan, sonrasında “yanlış fiyat sunulduğu” gerekçesiyle iptal edildi. Ben ürünü sitede gördüğüm fiyattan satın aldım ve tüketici olarak bu...
29 Kasım tarihinde Boyner online üzerinden yastık, yorgan ve nevresim takımı siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi günü yastık ve yorgan teslim edildi, nevresimin ise ayrı bir kargoyla geleceğini düşünüyordum. Ancak bugün kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan nevresim ürününün sipar...
Yorumlar