Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boynerden Yanlış Ürün Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Boynerden Yanlış Ürün Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Berkay
Berkay
Boyner
15 Aralık 2025 19:50197

Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım Discovery Expedition D5WM-SWT3868 ürünüm yerine, tarafıma Discovery Expedition D5WM-8WT3300 gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda yanlış gönderim yapıldığını fark ettim.

Sipariş numaram 4158022067’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ürün elime geçmediği için mağdur durumdayım.

Yanlış gönderilen ürünün bir an önce tarafımdan alınarak, sipariş ettiğim Discovery Expedition D5WM-SWT3868 ürününün acilen ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 20:22 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

17 Aralık 2025 18:13

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Adresini Dakikalar İçinde Düzeltmek Neden Bu Kadar Zor?

Emine
Emine
Boyner
12 Aralık 2025 18:53363

Boyner uygulaması üzerinden 12.12 tarihinde verdiğim 4258023987 numaralı siparişte, ödemeyi tamamlar tamamlamaz siparişi...

İndirimli Fiyattan Alınan Siparişimin Bilgi Verilmeden İptal Edilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

İbrahim
İbrahim
Boyner
15 Aralık 2025 10:00181

14.12.2025 tarihinde saat 18.55’te Boyner mobil uygulaması üzerinden toplam 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. A...

1 Destek
1

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

Figen
Figen
Boyner
13 Haziran 2025 19:05847

Boyner'den 28 Mayıs'ta sipariş ettiğim Discovery Expedition markalı termos yerine, aynı markanın daha ucuz ve farklı bir...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

Boyner Online Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor Ve İade Alamıyorum

Şeyma
Şeyma
Boyner
15 Eylül 2025 14:37756

25 Mayıs tarihinde Boyner’in online mağazasından Discovery Expedition markalı bir şort siparişi verdim (Sipariş No: 4155...

1 Destek

Yanlış Adrese Giden Sipariş İçin Çözüm Sunulmuyor

Merve
Merve
Boyner
4 Ağustos 2025 11:08172

4156182269 numaralı siparişim için Boyner'in müşteri hizmetleriyle yanlış adres seçimi konusunda yaklaşık 5 dakika önce ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Kırık Gelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Boyner Kırık GelenÜrün Ve Yanlış Yönlendirme!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Boyner Online Defolu Ürün Teslimi

Boyner Online DefoluÜrün Teslimi

Profil fotoğrafı
Ergin
Boyner Ürün Alarmı Üzerinde

Boyner Ürün AlarmıÜzerinde

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kanyon Boyner Yırtık Kutu

Kanyon Boyner YırtıkKutu

Profil fotoğrafı
Aysu
Boyner'den Aldığım Nike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Boyner'den AldığımNike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Edanur
Boyner Kusurlu Ürün 1 Çift Ayakkabı Siparişi Gelen 2 Tek Ayakkabı!

Boyner Kusurlu Ürün 1Çift Ayakkabı Siparişi Gelen 2 Tek Ayakkabı!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri