Boynerden Yanlış Ürün Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım Discovery Expedition D5WM-SWT3868 ürünüm yerine, tarafıma Discovery Expedition D5WM-8WT3300 gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda yanlış gönderim yapıldığını fark ettim.
Sipariş numaram 4158022067’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ürün elime geçmediği için mağdur durumdayım.
Yanlış gönderilen ürünün bir an önce tarafımdan alınarak, sipariş ettiğim Discovery Expedition D5WM-SWT3868 ürününün acilen ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi















