Ana Sayfa
Boyner
İade
Boynerden Sipariş Ettiğim Çanta Bir Ay Bekletilip İsteğim Dışında İade Edildi

ID:33463845

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Sipariş Ettiğim Çanta Bir Ay Bekletilip İsteğim Dışında İade Edildi

Beyza

Boyner

24 Ağustos 2025 12:42

154

Merhaba,
28 Haziran’da Boyner Online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş bilgilerimde ürünün 2 Temmuz Çarşamba günü kargoya verileceği yazıyordu. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve isteğim dışında iade edildi. Eğer iade edilecekse neden bir ay bekletildim? Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için çantayı bana, tarafıma tanımlayacağınız bir kodla, eski siparişte ödediğim fiyattan alma imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Boyner gibi köklü bir markadan bu konuda acil çözüm ve destek bekliyorum.

boynerden-siparis-ettigim-canta-bir-ay-bekletilip-istegim-disinda-iade-edildi-1.jpg

Boyner

24 Ağustos 2025 18:31 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Beyza

25 Ağustos 2025 12:27

Ne zaman geri dönüş yapmayı düşünüyorsunuz?

Boyner

26 Ağustos 2025 11:55

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Siparişte Farklı Sonuç: Çantam Hala Teslim Edilmedi

Beyza

Boyner

16 Temmuz 2025 01:13

102

Merhaba, 28 Haziran tarihinde Boyner Online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş bilgilerimde ürünün 2 Temmuz Çarşamba günü kargoya verileceği yazıyordu. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hala ulaşmadı. Aynı gün, aynı ürün arkadaşım tarafından da benim üzerimd...

ayni-sipariste-farkli-sonuc-cantam-hala-teslim-edilmedi-1.jpg

Boyner Siparişimi Habersiz İade Ediyor

Beyza

Boyner

19 Temmuz 2024 19:57

228

11 Temmuz tarihinde Boyner uygulamasından iki adet çanta sipariş ettim. Çantalarımdan biri elime sorunsuz bir şekilde Aras Kargo aracılığıyla ulaşırken, diğer çanta Scotty kargo firmasına verildi. Kargo firması sözde adresimi yetersiz bulup kargomu Boyner deposuna geri gönderdi, fakat bu sekiz günlü...

1 Destek

Boyner Online Stoğu Olmayan Fakat Satışa Sunulan Çanta

Emin

Boyner

31 Aralık 2023 02:35

679

19 Aralık'ta Boyner online uygulaması üzerinden çanta siparişi verdik. Tahmini kargoya verilme süresi geçtiği için iki defa müşteri hizmetleri ile görüştük. Ürünün temin aşamasında olduğunu ve sonrasında kargolanacağını söylediler. Beklediğimiz sürede herhangi bir kargolama olmadı. Sonrasında online...

3 Destek

1 Yorum

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Stokta Olmayan Ürünler Satıyor

Mustafa

Boyner

25 Nisan 2024 17:12

241

"Şikayetimi kısa sürede dikkate alarak çözüm ürettiler. Teşekkürler"

Boyner'den Sipariş Ettiğim Ürünün Sahibi Elime Ulaşmaması

Akif

Boyner

24 Ağustos 2024 22:41

294

Boyner'den aynı sipariş kodu içinde ayakkabı ve çanta aldım. Bize çanta ulaştığı halde ayakkabı ulaşmadı ama sitede çanta hazırlanıyor, ayakkabı teslim edildi yazıyor. İlgili siteyi her gün aramamıza rağmen her zaman size dönüş yapacağız şeklinde cevap aldık. Aradan iki hafta geçti ve biz bu sürede ...