to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden eşime hediye olarak bir kadın çanta siparişi verdim. Bugün 25 Ocak olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 4158451322’dir. Bu süreçte üç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ayrıca e‑posta da gönderdim. Her seferinde “inceleyip size dönüş yapacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Ürünü eşime hediye olarak planladığım için mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim kadın çantayı, siparişte ödediğim aynı fiyat üzerinden Boyner mağazalarından temin edebilmek istiyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bu konuda açık ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Boyner’in uygulaması üzerinden 05 Ocak 2026 tarihinde 4158413890 numaralı siparişimle, bedelini ayrıca ödeyerek hediye paketi seçeneğiyle lüks bir çanta satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında ne hediye paketi vardı ne de hediye olduğunu belli edecek en ufak bir özen gösterilmişti; çanta düz bir k...
15 Mayıs 2025 tarihinde Boyner Mobil uygulaması üzerinden satın aldığım çantanın iadesini talep ettim. Sipariş numaram: 4155148141. Ürün iadesi onaylandığı ve Boyner tarafından iadenin yapıldığı belirtilmesine rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen 2.849,25 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ulaşmad...
16 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4157563672. Uygulamada ürünüm 18 Kasım tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ayakkabı halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriy...
Yorumlar