Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'den Alınan Sweatshirt İlk Yıkamada Pembe Renge Dönüştü Ve Üç Kez Geri Gönderildi

profile
22 Nisan 23:31
64

Rize Boyner den Network marka sweatshirt t‑shirt aldım, 5000 TL etiketli, 3000 TL'ye aldık Boyner ve markaya güvendik ama ilk yıkamada sweatshirt'in yaka, kol ve manşetinin biri beyaz iken pembeye döndü. Bu kullanıcı hatası olsa her tarafı sarardı, ama sadece bir yaka ve manşet pembeleşti. Üç defa firmaya gönderdim; üç defada gerekçe bile yazmadan geri gönderdiler, saygısızca.

boynerden-alinan-sweatshirt-ilk-yikamada-pembe-renge-donustu-ve-uc-kez-geri-gonderildi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Nisan 23:19

Network markalı beyaz sweatimi Rize Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadıktan sonra, iki kol maşetinden sadece biri ile yakasında pembeleşme oluştu, diğer kol maşeti ise beyaz kaldı. Hatalı yıkama olsa her iki kol maşetinin de aynı şekilde etkilenmesi gerektiğini düşünüyorum, bu nedenle üründe üretim ya da boyada bir problem olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık 1 aydır iade süreciyle uğraşıyorum. Ürünü Boyner mağazasına üç kez iade için gönderdim, her seferinde hiçbir gerekçe yazılmadan ve açıklama yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte kendimi hem mağdur edilmiş hem de ciddiye alınmamış hissediyorum.

Boyner Rize mağazasının müdürüyle görüştüğümde, bana sadece Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söyledi. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, açıklama dahi yapılmadan ürünün reddedilmesini son derece saygısızca buluyorum. Ürünümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında iadesinin ya da değişiminin yapılmasını ve bu saygısız yaklaşım nedeniyle tarafıma yazılı, gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Bu yaşadığım süreçten dolayı bir daha Network markasını tercih etmeyi kesinlikle düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

23 Nisan 11:58 (Şikayetten 12 saat sonra)
24 Nisan 10:39

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2024 11:23
94
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Network Pantolon Ve T-shirtte İlk Yıkamada Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
22 Ekim 2025 16:27
174
Network Pantolon Ve T-shirtte İlk Yıkamada Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Network Pantolon Ve T-shirtte İlk Yıkamada Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Network Pantolon Ve T-shirtte İlk Yıkamada Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Network Pantolon Ve T-shirtte İlk Yıkamada Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
+3

profile
Murat
08 Aralık 2023 18:43
63

profile
Gökhan
25 Ekim 2024 22:10
184
Renk Atan Tişört Ve İade Sorunu
3
Ediz sonucu yetersiz buldu

profile
31 Ağustos 2024 15:18
172

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri