Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'den Alınan Çanta İçin Verilen Çek Mağazada Yetersiz Kaldı

profile
Bengisu
03 Aralık 2025 17:22
228

22 Nisan 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner şubesinden 1.900 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık 6-7 ay kullandıktan sonra derisinde soyulmalar olduğu için Kasım 2025’te garantiye gönderdim.

Boyner tarafından bana, ürün için birebir değişim hakkım olduğu, ancak değişimi mağazada geçerli çek ile yapabileceğim söylendi ve 1.900 TL’lik çek verildi. Yetkili, bu çantadan Türkiye’de sadece 1 adet kaldığını, onun da bana muhtemelen gelmeyeceğini belirtti.

Ancak mağazadaki çantalara baktığımda hem çeşit çok az, hem de mevcut çantaların fiyatı en az 5.000 TL civarında. Daha ilginç olan ise, mağazada görünen bazı çantaların Boyner’in internet sitesinde yaklaşık 2.700 TL civarında olması. Elimdeki 1.900 TL’lik çek ile mağazadan mantıklı bir alışveriş yapmam fiilen imkansız hale geliyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Bu nedenle, tarafıma verilen 1.900 TL’lik çekin Boyner internet sitesi üzerinden yapılacak alışverişlerde de geçerli olacak şekilde internet alışverişine açılmasını ya da mümkünse ürün bedelimin nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin, fiyat farkları da gözetilerek müşteri lehine ve makul bir şekilde giderilmesini rica ederim.

03 Aralık 2025 17:39 (Şikayetten 16 dakika sonra)
05 Aralık 2025 14:10

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Ve Uygulama Arasındaki Fiyat Farkı Güvenimi Sarstı

profile
Burçin
06 Ağustos 2025 19:48
529
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kevser
03 Ağustos 2025 16:51
336
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duygu
27 Ekim 2023 19:08
1.697
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Boyner Kusurlu Ürün Değişimi
Boyner Kusurlu Ürün Değişimi
Boyner Kusurlu Ürün Değişimi
Boyner Kusurlu Ürün Değişimi
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’den Alınan Calvin Klein Çantada Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme

profile
Dilek
07 Mayıs 2025 14:44
689
Boyner’den Alınan Calvin Klein Çantada Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme
Boyner’den Alınan Calvin Klein Çantada Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme
Boyner’den Alınan Calvin Klein Çantada Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme
Boyner’den Alınan Calvin Klein Çantada Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri