Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'den Aldığım Ürünler 1 Ayda Gelmedi, Param Da İade Edilmedi!

Boyner'den Aldığım Ürünler 1 Ayda Gelmedi, Param Da İade Edilmedi!
profile
Özay
19 Haziran 2025 11:22
327

Marmara Forum Boyner mağazasından yaptığım alışverişte (HTS4274767) şort ve ayakkabı bedeni ve numarası mağazada bulunmadığı için sipariş oluşturalım 3-4 iş günü içinde adresinize gönderim sağlayalım denildiği için ücretini ödeyip sipariş oluşturduk. Aradan 23 iş günü geçti. Ürünlerim gelmedi. Mağazayı ve müşteri temsilcilerine defalarca aradım, konuştum. İlk aramalarımda ürününün hazırlanıyor diye oyaladılar. Sonra tabi ürünler gelmedi ve bende iptal ve ücret iadesi talep ettim. Ürünler hazırlanıyor olarak göründüğü için (1 aydır) iade yapamıyoruz denildi. Bir de bana ürün iptal ve iadesi ödeme yapıldıktan 2-3 gün içinde yapılıyor sadece denildi ya da ürün elinize ulaştıktan sonra iade oluyor denildi. Yani paramızla rezil olduk. Boyner'den asla sipariş oluşturmam bir daha. Ürünlerimde hala gelmedi, Boyner tarafından hatalarını kabul edip yardımcı olan da olmadı!

19 Haziran 2025 12:59 (Şikayetten 1 saat sonra)
Özay
Özay
19 Haziran 2025 13:14

Sorun da o kaç kez konuştum arayıp çözümünüz yok.

20 Haziran 2025 10:36

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Özay
Özay
23 Haziran 2025 12:34

Şortum hala gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selvin
Selvin

Merhaba benzer durum yaşıyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sizin sorun çözüldü mü acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
19 Kasım 2024 12:09
155
Boyner'de Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunu
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
01 Şubat 2025 15:38
1.310
"Süreç uzamasına rağmen yardımcı olundu. Mağduriyetim giderildi gerekli destek sağlandığı için teşekkürler ederim"

profile
15 Ocak 2025 13:20
221
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri