Boyner'den Aldığım Nike Ayakkabının Yırtılması Ve Yetersiz Garanti Süresi



Boyner'den yazın aldığım Nike markalı spor ayakkabımda hem arka iç tarafında hem de bağcıkların ayakkabı ile bağlantısı olan bölgede yırtılma meydana geldi. Önce arka iç tarafında oluşmuştu yırtık ve henüz daha üç ay dolmadan ( garantisi üç aymış çünkü ki bu da saçmalık böyle bir şey olamaz) Boyner'e tekrardan götürdüğümde kullanıcı hatası denilip geri yollandı. Şimdi ise bağcıkların ayakkabı ile olan bağlantı kısmında yırtık var. Hayatımda bu kadar saçma bir şey görmedim. Herhangi bir çözüm üretilmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Çözüm yok aynen ayakkabıyı geri verdiler




















