Ana Sayfa
Boyner
İade
Boyner’den Aldığım Harley Davidson Botunda Aşınma Ve İade Reddi

ID:34787420

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’den Aldığım Harley Davidson Botunda Aşınma Ve İade Reddi

Serkan

Boyner

06 Ocak 22:59

197

07.12.2025 tarihinde Boyner Ankamall Ankara mağazasından Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderildi ve 10.12.2025 tarihinde teslim edildi. Botu kısa süre kullanmama rağmen iç astarlarında yırtılmalar oluştu, derileri kalktı ve dökülmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, üstelik bilinen bir marka ve Boyner gibi büyük bir mağazadan alınmış olması nedeniyle beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine 28.12.2025 tarihinde tekrar Boyner Ankamall mağazasına başvurarak iade talebinde bulundum ve ürün incelemeye gönderildi. 06.01.2026 tarihli inceleme raporunda üretimle ilgili bir problem olmadığı, iade veya değişimin söz konusu olamayacağı tarafıma bildirildi. Ürünün durumu ekte sunacağım fotoğraflarda da açıkça görülebilmektedir.

Ürün için 4.198,66 TL ödeme yaptım. Fatura tarih ve saatim 07.12.2025, saat 17:24 olup, fatura numaram AB02025000317907’dir. Kısa sürede bu derece deforme olan ve kullanım konforunu tamamen bozan bir ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Boyner’in ürünün arkasında durmasını ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Boyner

07 Ocak 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Serkan

07 Ocak 23:28

Firmanıza müracaat etmemize rağmen çözüm bulunmamıştır.

Boyner

10 Ocak 18:41

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Serkan

30 Ocak 21:42

Boyner tarafımla sadece görüşmek için aradı sanırım ricaları üzerine firmaya ve Boyner'e olmak üzere 2 sefer daha ürünü incelenmek üzere geri gönderdim ama maalesef kullanıcı hatası diye jet hızı ile dönüş yapıldı. Dünyaca ünlü bir markanın ayakkabısı bu halde ve satan firma arkasında durmuyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonucu yetersiz buldu

Boyner'den Alınan Botta 1 Saatte Oluşan Hasar Ve İade Sorunu

Mustafa

Boyner

23 Aralık 2024 14:36

480

29.11.2024 Tarihinde Boyner markası Online satış sayfasından Harley Davidson marka bot siparişi verdim. Ürün 4 Aralık 2024 saat 19:44' de kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Ertesi gün sadece 1 saatlik giyilmede sağ ayak botunun üst kısmı kırıldı ve deri kırışıklıkları meydana geldi. 6 Aralık 2...

Boyner'den Alınan Botta 1 Saatte Oluşan Hasar Ve İade Sorunu

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bot Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi

Ali

Boyner

07 Kasım 2025 22:04

474

30.10.2025 tarihinde Iğdır Boyner mağazasından 5.899 TL ödeyerek Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Botu ilk kez 04.11.2025 tarihinde Ankara’da işe giderken giydim ve yaklaşık 10 dakika sonra her iki ayağımın arkasında ciddi ağrı ve yara oluştu. Aynı gün Ankamall AVM’ye gidip başka bir mağaz...

Satın Aldığım Bot Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ürününün Ve Hizmetinin Arkasında Durmuyor

Ayşenur

Boyner

18 Temmuz 2024 19:15

659

Boyner onlinedan satın aldığım kusurlu olan Harley Davidson botumu Boyner Ankara Ankamall mağazasına götürdüm ve iade talep ettim. Yapılan incelemeler sonucunda bot Harley Davidson'a gönderilip tamir ettirilmiş. Ben eğer ürünün tamir edilmesini isteseydim kendim de yaptırabilirdim. Botu Boyner sayfa...

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Harley Davidson Botun Topuk Sorunu Ve Yavaş İade Süreci

Musa

Boyner

28 Kasım 2024 17:32

491

2024-03-13 tarihinde Boyner mağazasından, 5000****59002 malzeme kodu ve BE02024001222037 fatura numarası ile yeni bir Harley Davidson Bot satın almıştım. Bu botu yaklaşık son 1 aydır giyiyorum. Birkaç gündür yolda yürürken sol topuğumda duyduğum acı üzerine ayakkabıyı çıkarıp topuk bölgesini bugün k...

Harley Davidson Botun Topuk Sorunu Ve Yavaş İade Süreci

harley-davidson-botun-topuk-sorunu-ve-yavas-iade-sureci-3.pdf

Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner - Harley Davidson Değişim İade Sorunu

Dogan

Boyner

28 Ocak 2024 20:53

2.146

Merhaba Sayın Yetkili; 26.11.2023 Tarihinde Ankara Ankamall AVM Boyner mağazanızdan 10 yaşındaki çocuğum için Harley Davidson bot satın aldık. 2 gün giymesinin ardından alt tabanı % 80 oranında açıldı ve koptu kopacak duruma geldi. 1 Hafta sonra 02.12.2023 Tarihinde Mağazaya getirip değişim veya ia...