to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Fossil Çantada Logonun Düşmesi
11.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Boyner mağazasından Fossil marka bir omuz çantası satın aldım. Çantanın üzerindeki “f” harfi logolu yazı, ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün içinde düştü.
Bu kadar kısa sürede logonun düşmesi, ürünün kalitesi ve sağlamlığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründe herhangi bir ekstra garanti paketi de bulunmamaktadır.
Boyner’in, Afyon Park Afyon AVM mağazasından aldığım bu Fossil marka omuz çantasını ayıplı ürün kapsamında değerlendirerek değişim işlemi yapmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ya da her zaman ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
