to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Caterpillar Botunun Renk Atması Ve Cevap Almama
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Caterpillar josh WP çocuk siyah deri botu, 35 numara olarak 21 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü çocuğum sadece 5 gün kadar çok normal şartlarda kullandıktan sonra botun boyası attı ve altından derisi görünmeye başladı.
Bu kadar kısa sürede bu seviyede renk atması, aldığım ürünün kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Hepsiburada üzerindeki soru/değerlendirme kısmından Boyner’e nasıl bir yol izlemem gerektiğini de yazarak durumu bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün incelenmesini, ayıplı olduğu kabul edilirse iade ya da değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 682866794. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkür ediyorum
