Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Nusret sonuçtan memnun değil

Boyner'de Kasada Fazla Tutar Çekimi Ve Usulsüz Çorap Eklenmesi

profile
Nusret
17 Ocak 2025 02:09
685

Boyner Marmara Forum şubesinden yaptığım alışverişte kasada benden fazla tutar çektiler. Anlamadığım bir şekilde 15 tane çorabı poşetime koyup kampanya ya dahil dediler. Sonrasında mağazadan ayrıldıktan sonra fark ettim. Aldığım şeylerden fazla tutar ödemişim. Geri dönüp durumu ilettiğimde indirim tanımlanmamış gibi sistemde hata olmuş gibi bir şey söylendi. Fakat bende bir mağazacı olarak ne kadar duruma inanmayıp işin aslını bilsemde fazla çekilen tutarı iade alıp geri çıktım. Kasada çalışan personellerin prim kazana bilmek adına müşterinin hakkı olan çeki müşterilere bilgi vermeden çorap olarak faturaya eklemesi üzerine bir de nasılsa müşteri anlamaz deyip extra 1000₺ lik çorap eklemesi çok yanlış ve usulsüz bence bütün kasa çalışanlarının bu konu ile alakalı acil uyarılması lazım. Çünkü buna benze olay Boyner’de başıma ilk defa gelmiyor. Umarım durumun ciddiyetini kavrayıp gereken aksiyonu alır ve bundan sonra müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmezsiniz.

profile
1 Destek
17 Ocak 2025 08:59 (Şikayetten 6 saat sonra)
18 Ocak 2025 17:26

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sinan sonuçtan memnun değil

profile
Sinan
08 Mart 2024 14:30
783

profile
10 Mart 2024 12:29
961
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
02 Ağustos 2023 07:18
727
Boyner Mağaza Kasiyer Sorumsuzluğu
2
Kenan sonuçtan memnun değil

profile
Kenan
19 Kasım 2024 21:08
849
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
15 Nisan 2024 22:35
792
"Şikayetim var'a teşekkür ederim ilgileri için"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri