to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de İlk Alışverişe Özel 200 TL Kuponu Kullanılamıyor
19.10.2026 saat 09.49 civarında Boyner’den faydalanmak için “ilk alışverişe özel 200 TL kupon” kampanyasına güvenerek uygulamalarını indirdim ve alışveriş yapmak istedim. Ancak sepetime ürün ekleyip kodu girdiğimde “Sepetine uygulanan kampanya ile indirim kodu birlikte kullanmaya uygun değildir” şeklinde bir hata aldım ve indirim kuponunu kullanamadım. Bu hata ekranının görüntüsünü de özellikle ekliyorum.
Bu kampanyayla ilgili ek bir şart, sınırlama veya kodun başka kampanyalarla birlikte kullanılamayacağına dair açık bir bilgilendirme görmedim. Buna rağmen sistem, hiçbir net açıklama yapmadan kuponu devre dışı bırakıyor. İnsanları “ilk alışverişe özel 200 TL kupon” vaadiyle uygulama indirmeye ve alışverişe yönlendirip sonra bu şekilde engellenmesini tüketici açısından yanıltıcı buluyorum.
Boyner’den, bu kuponu şartları net ve şeffaf bir şekilde belirtmesini, mağduriyetimin giderilmesi için de söz verilen 200 TL’lik indirimin alışverişimde geçerli kılınmasını ve benzer durumların yaşanmaması için kampanya metinlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Gerçekten akşamında aradılar. Çok ilgililer teşekkür ederim sorunum çözüldü
