to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Gözlük Alımımda Ödenen Ücret İle Etiket Fiyatı Arasındaki Fark İadesi
08 Nisan 2026 tarihinde saat 23:25’te o*****@boyner.com.tr üzerinden 4159443231 sipariş numarası ile Rayban rb3706 model gözlük satın aldım. Ürün için tarafımdan 7.576 TL tahsil edilmesine rağmen, tarafıma gönderilen kargonun üzerindeki etiket fiyatında 4.440 TL yazdığını gördüm. Ödediğim tutar ile etiket fiyatı arasındaki bu ciddi fark nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Konu ile ilgili olarak Boyner’e e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün için tahsil edilen tutar ile etiket fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunar, gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
