to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de 1790 TL İade Ücreti Bankaya Yatırılmadı
Boyner online alışveriş sitesinden 25.12.2025 tarihinde 1790 TL ödeyerek Lumberjack kadın kar botu satın aldım. Ürünü daha sonra iade talebi oluşturarak 31’inde iade ettim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hiçbir şekilde banka hesabıma yatırılmadı.
Boyner tarafı ücretin hesabıma yatırıldığını söylemesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Yaklaşık 25 gündür düzenli olarak Boyner müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmuyor ve problemim giderilmiyor.
İade sürecimin acilen incelenerek 1790 TL tutarındaki iade ücretimin derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde ücret iadem gerçekleşmezse konuyla ilgili CİMER üzerinden resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Bu tür oyalama taktiği yaptığınız için sizi CİMER'e şikayet edeceğim
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Hesabıma ücret iade mi yatırmadığınız halde hem müşteri temsilcileriniz kisilik haklarıma hakaret ettiği hem de sizin sürekli beni arayıp görüşme talebi oluşturduğunuz için gün içinde CİMER'e dosya oluşturacağımdan haberiniz olmasını istiyorum
Boyner'den almış olduğum ürünü geri iade etmiş olmama rağmen halan ücret iadem yapılmamıştır
