Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ve Forever 21 İade Talebim Gerekçe Belirtmeden Reddedildi Ve Ücretim İade Edilmedi

Boyner Ve Forever 21 İade Talebim Gerekçe Belirtmeden Reddedildi Ve Ücretim İade Edilmedi
profile
Aynur
22 Nisan 15:16
73

Boyner online alışveriş platformu üzerinden Forever 21 adlı satıcıdan 4158927565 numaralı siparişimle 2 adet ürün aldım. Bu siparişimdeki ürünlerden bir adet kazağı, beden uymaması nedeniyle hiçbir şekilde kullanmadan, etiketi ve poşeti üzerinde olacak şekilde iade süresi içinde kargo ile geri gönderdim.

Online siparişlerim bölümünde iade paketimin kargoya verildiği ve satıcıya ulaştığı açıkça görünüyor. Buna rağmen ilgili sipariş ekranına girdiğimde iade talebimin yalnızca “İade reddedildi” ifadesiyle, hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini görüyorum. Şu anda ne ürün elimde, ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.

Bugün Boyner online müşteri hizmetlerine durumu yazarak ilettim ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kullanılmamış, etiketi üzerinde olan bir ürünün süresinde iade edilmesine rağmen sebepsizce reddedilmesini ve ücretimin iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Boyner ve Forever 21 iş birliğiyle yürütülen bu siparişimde, iade koşullarına uygun şekilde gönderdiğim ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

boyner-ve-forever-21-iade-talebim-gerekce-belirtmeden-reddedildi-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg
22 Nisan 15:33 (Şikayetten 17 dakika sonra)
22 Nisan 16:51

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Aynur
Aynur
27 Nisan 10:06

Kargo teslim kodumu da ilettim, teslim edildiği belli. Hala bir gelişme yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Numara Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi Ve Mağduriyet

profile
18 Şubat 14:08
168
Ayakkabı Numara Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi Ve Mağduriyet
ayakkabi-numara-uyumsuzlugu-nedeniyle-iade-reddi-ve-magduriyet-1.jpg

Boyner'de Beğenmediğim İçin İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Kemal
16 Şubat 11:05
156
Boyner'de Beğenmediğim İçin İade Talebimin Reddedilmesi
boynerde-begenmedigim-icin-iade-talebimin-reddedilmesi-3.jpg
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betül
07 Ağustos 2023 15:18
281
"Teşekkürler sayenizde hemen çözüldü."
1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Ürünün İadesi 1,5 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Seray
11 Kasım 2025 10:32
236

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri