Boyner Ücretsiz Dediği Yan Üründen Para Alıyor

İstanbul Emaar Square AVM Boyner'den Versace marka gözlük satın aldım. Gözlük yanında tüpte Sunglasshut'a ait temizleyici sprey hediye denildi, fakat ücreti benden faturalı bir şekilde alındı. 90+ KDV faturayı elden vermediler. SMS ile geldiği için şimdi fark ettim ki benim bu temizleyici spreye ihtiyacım yok. Para iadesi istiyorum. Ekte paylaşıyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler nazlı hanım iletişime geçti sorunumu çözdü














