to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Ankara'da bulunan Panora Alışveriş Merkezi'indeki Boyner mağazasına gittim. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada bir kısmını Totem Kart ile ödemek istedim. Ancak kasadaki görevli, Totem Kartlara sistemin 15-20 gündür kapalı olduğunu, kartların açılmasının indirimlerden sonra olabileceğini söyledi. Müşterilerini Totem Kartlarını kullanmaktan mahrum bırakarak haksız kazanç elde etmek istediklerini düşünüyorum. Oysa bu kartlar verilirken, her türlü indirimden faydalanabileceğimiz bize bildirilmişti. Bu tavrı nedeniyle Boyner'i kınıyor ve şikayet ediyorum.
Totem kartın geçtiği mağazalar listesinde Boyner de yer aldığı halde Panora Boyner'den alışveriş yapmak istediğim zaman kartın o mağazada alışverişe açık olmadığı söylenildi. Çözüm için Totem kart müşteri hizmetlerini aramam söylenildi ancak Totem kart müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Mağa...
10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara’daki tüm Boyner mağazalarında Totem kurumsal gift kartımı kullanamıyorum. Mağaza çalışanları, kartı denememe bile izin vermeden sistemlerinde Totem kartlarının tamamen kapalı olduğunu, hiçbir Boyner şubesinde kullanılamadığını söylüyor. Kartımda 25.000 TL baki...
Boyner mağazasında kullanmak üzere kurumdan aldığımız Totemim Kart ile yaklaşık bir aydır 'sorun var' denilerek alışveriş yapamıyoruz ve aldığımız ürünler kasada beklemektedir. Bu süre zarfında, ürünlerdeki indirimlerin bittiğini ve zamlı fiyattan verileceğini personel tarafından öğrendik. Bu yaklaş...
19 Ağustos 2025 saat 18.00 civarında Ankara Cepa Boyner mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Mağaza çalışanı, sistemin çalışmadığını ve işlem yapılamadığını belirtti. Daha önce de Boyner, Totem Kart sistemini günlerce kapalı tut...
Totem kartımı yaklaşık 1 haftadır Boyner İstanbul Marmara Park şubesinde kullanamıyorum. Kartı kullanmak istediğimde sistemin kapalı olduğu belirtiliyor ve işlem yapılamıyor. Bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar Boyner veya Totem müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Totem...
Yorumlar