to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara’daki tüm Boyner mağazalarında Totem kurumsal gift kartımı kullanamıyorum. Mağaza çalışanları, kartı denememe bile izin vermeden sistemlerinde Totem kartlarının tamamen kapalı olduğunu, hiçbir Boyner şubesinde kullanılamadığını söylüyor. Kartımda 25.000 TL bakiye bulunuyor ve başka markalarda (örneğin DeFacto) sorunsuzca kullanabiliyorum. Ancak Boyner mağazalarında her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu süreçte hem Boyner hem Totem müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sorunun neden kaynaklandığına dair net bir bilgi alamadım, sadece kartların kapalı olduğu söylendi. Kartımda “kurumsal Gift Card” ibaresi ve QR kodu mevcut.
Kartımın Boyner mağazalarında tekrar aktif edilmesini ve bu mağazalarda alışveriş yapabilmek için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Totem Kart Classic kullanıcısıyım. Kartımı İzmir’deki Yeni Konak ve Hilltown Boyner mağazalarında kullanmak istediğimde, sistemin kapalı olduğu ve işlem yapılamadığı söylendi. Aynı sorunu iş arkadaşlarım da farklı Boyner mağazalarında yaşadı. Bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Konu ile ilgi...
Boyner Cepa AVM mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim ancak kartım çalışmadı. İlk olarak pazar günü bu sorunla karşılaştım, ardından pazartesi, salı ve bugün tekrar denedim fakat kartı kullanamadım. Mağaza personeline durumu ilettiğimde, kartın şu an çalışmadığını ve ne zaman çalışacağ...
19 Ağustos 2025 saat 18.00 civarında Ankara Cepa Boyner mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Mağaza çalışanı, sistemin çalışmadığını ve işlem yapılamadığını belirtti. Daha önce de Boyner, Totem Kart sistemini günlerce kapalı tut...
Boyner’den sahip olduğum Totem kartı yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem kendim hem de diğer kart sahipleri hiçbir Boyner mağazasında kullanamadık. Hangi şubeye gitsek ya da hangi kasiyere sorsak, “sistem çalışmıyor” yanıtı alıyoruz ve kartımızı kullanmamıza izin verilmiyor. ...
Totemim Kart kullanıcısıyım. 2025 yılının Nisan ayından bu yana İzmir Yeni Konak ve Hilltown Karşıyaka Boyner mağazalarında kartımı kullanmak istediğimde, sistemin kapalı olduğu ve işlem yapılamadığı belirtiliyor. Aynı sorunu iş arkadaşlarım da farklı Boyner mağazalarında yaşamaktadır. Bu problem ya...
Yorumlar