Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Siparişi Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
Samet
07 Nisan 17:09
70

Boyner’den 2 Nisan tarihinde bir adet ayakkabı siparişi verdim. 4 Nisan’da kargoya verilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 4159385501’dir.

Ödememi kredi kartı ile 2 taksit şeklinde yaptım. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememe rağmen hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Nisan 17:32 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Samet
Samet
08 Nisan 08:12

Ürünün hatalı olduğunu söyleyip iptal edilmesi için onay istendi ve onay verdim. 5 gün bekletmenizi gözardı ederek para iadesi için kaç gün beklemem gerekiyor. Ürün hala hazırlanıyor olarak gözüküyor.

Samet
Samet
12 Nisan 01:18

Para iadesi yapıldı. Ürün hatalı olduğu ve gönderilmediği için hesabıma yüzde 25lik kupon tanımlanacağı söylendi marka tarafından fakat iade yapılmasına rağmen herhangi bir kupon tanımlanmadı. Kuponun tanımlanmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargonun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
Nazlı
27 Aralık 2025 16:04
172

profile
Melih
04 Ekim 2025 01:58
222
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
12 Ocak 2025 22:13
467
boynerden-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-1.pdf

Kargoya Verilmeyen Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi

profile
07 Nisan 01:19
63
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri