Boyner Online Alışverişte Totem Gift Kartı Tanınmıyor
Boyner’den daha önce mağazalarda sorunsuz kullandığım Totem gift kartımı online alışverişlerimde kullanamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde denememe rağmen sistem gift kartı hiç görmüyor ve bu nedenle ödemeyi tamamlayamıyorum.
Gift kartı online ortamda ilk kez kullanmak istedim ve bir gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen sitede herhangi bir şekilde tanımlanamıyor gibi görünüyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Boyner’in Totem gift kartlarının online alışverişlerde de sorunsuz şekilde kullanılmasını ve mevcut kartımın sistemde tanınarak alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli incelemenin yapılıp sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi












