Satın Aldığım Elbisede Kısa Sürede Kumaş Yırtılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama


Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.



Boyner internet sitesinden Nisan 2025’te sipariş numarası 4154681860 ve fatura numarası BE02025001237344 ile aldığım Mavi marka kot pantolonu yalnızca iki kez giydim. Ürünü, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ve tek başına yıkamama rağmen, ilk yıkamada ciddi şekilde solma meydana geldi. Ürü...




Boyner'den çanta almıştım, Valentino markalı. Mıknatıslı çıtçıtında sorun olduğu için Prime Mall Gaziantep'ten değişim yaptım, ürün geldi. Aynı problem onda da vardı, iade ettim. 11.06.2025 tarihinde, tam 38 gün oldu. İadem hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca Boyner müşteri hizmetlerini aradım, iade ücret...
Migros Boyner'de Valentino çantasını satın aldım. Ürün defolu çıktı ve inceleme sonucunda üretim hatası tespit edildi. Para iadesi veya değişime karar verildi. Fakat 5.07.2025 tarihinde para iadesi için Migros Boyner'e gittiğimde iadeler için sistem çalışmıyor dediler ve ne zaman çalışacağı belli de...





Yorumlar