Boyner Mağazasında Reebok Ayakkabının Rahatsız Etmesi Ve Değişim Reddi

6.03.2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde yaklaşık 4 saatlik kullanım sonrasında ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti.
Bunun üzerine ürünü Boyner Ankamall mağazasına götürüp durumu anlattım ancak ayakkabının kullanıldığı gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Ürünü yalnızca kısa süre kullanmama rağmen bu kadar rahatsızlık vermesini ve buna rağmen mağazanın yardımcı olmamasını doğru bulmuyorum.
Boyner’in Reebok marka bu ayakkabım için değişim talebimi kabul ederek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Mağduriyetim hala giderilmedi bu konuda yardımcı olmanızı talep ediyorum




















