Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Kasiyerinin Yanlış Bilgisi Nedeniyle Hediye Çeki Kullanılamadı

profile
Savaş
28 Nisan 12:12
-

08.03.2026 tarihinde Bursa Downtown Boyner mağazasında yaşadığım bir yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur oldum. Kasiyer, 100 TL karşılığında 500 TL’lik alışveriş yaptığımızda Nisan ayında tüm Boyner mağazalarında geçerli olacak bir hediye çeki kampanyası olduğunu söyledi. Biz de özellikle İnegöl’den geldiğimizi ve aldığımız çekin İnegöl Boyner mağazasında geçerli olup olmadığını sorduk, kendisi “evet, geçerli” diyerek bizi bu konuda açıkça bilgilendirdi.

Bu bilgiye güvenerek kampanyaya katıldık ve hediye çekini aldık. Daha sonra İnegöl Boyner mağazasında alışveriş yapmak istediğimizde, çekin sadece outlet Boyner mağazalarında geçerli olduğu söylendi. Böylece kasiyerin yanlış yönlendirmesi sonucu hem yol hem zaman kaybı yaşadık hem de kendimizi aldatılmış gibi hissettik. Hediye çekimiz telefon numarasından bize bildirildi; çek numarası kayboldu. Kaç kez Boyner’i arayıp sormama rağmen çözüm bulamadılar. İlgilenmediler.

Boyner’in, Bursa Downtown mağazasındaki kasiyerin verdiği yanlış bilgi nedeniyle mağduriyetimizi gidermesini ve tarafımıza verilen hediye çekinin İnegöl Boyner mağazasında da geçerli sayılmasını talep ediyorum.

28 Nisan 12:43 (Şikayetten 30 dakika sonra)
28 Nisan 14:26

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çeki Kullanım Şartlarının Eksik Açıklanması

profile
Ayşenur
21 Şubat 17:32
270

Boyner Hediye Çekimin Kalan Bakiyesi Açıklanamadan Sıfırlandı

profile
Ceyda
10 Aralık 2025 16:58
193
Boyner Hediye Çekimin Kalan Bakiyesi Açıklanamadan Sıfırlandı
3
Muser sonucu yetersiz buldu

İstinyePark Boyner Mağazasında Açıklanmayan Hediye Çeki Ve Aynı Gün Son Kullanma Tarihi

profile
Muser
03 Şubat 11:25
146
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Hediye Kartı Bakiyesindeki Eksik Tutarın Açıklanması Ve İadesi

profile
26 Ocak 10:55
283
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Outlet Hediye Çeki Mağazada Geçerli Olmadı, Mağdur Oldum

profile
Engin
12 Ağustos 2025 12:06
446
boyner-outlet-hediye-ceki-magazada-gecerli-olmadi-magdur-oldum-2.jpg
boyner-outlet-hediye-ceki-magazada-gecerli-olmadi-magdur-oldum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri