Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Hediye Kartı İki Koda Bölündü, Birleştirme Ve İptal İmkânsız

profile
Zafer
19 Ocak 17:47
198

19.01.2026 tarihinde Boyner’in boyner.com.tr sitesi üzerinden toplam 3.500 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ödemeyi tek seferde yapmama rağmen, sepete 3.000 TL ve 500 TL olarak eklediğim için tarafıma iki ayrı hediye kartı kodu gönderildi. Bu iki kartı tek bir kartta birleştiremediğim gibi sistem üzerinden iptal de edemiyorum.

Bu kartı arkadaşıma toplu bir hediye olarak vermek istememe rağmen, iki farklı kod şeklinde vermek zorunda kalmak hem kullanım açısından zorlayıcı hem de hediye açısından hoş olmayan bir durum yaratıyor. Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal ya da birleştirme işlemi yapılamayacağı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi.

Elimde sipariş bilgilerim ve hediye kartı kodlarım mevcut. Hediye kartlarımın tek bir kartta birleştirilmesini, eğer bu mümkün değilse de çözüm odaklı bir alternatif sunularak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 17:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)
20 Ocak 10:26

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Zafer
Zafer
20 Ocak 13:13

Talebim için herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, kendi iç sistemlerindeki yetersizlik nedeni ile 2 kartı 1 kart yapamıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Alışverişte Birden Fazla Hediye Kartı Kullanılamıyor

profile
Rıdvan
26 Kasım 2025 17:31
576
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yavuz
26 Ağustos 2025 16:34
184
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
20 Aralık 2024 22:00
1.007

Boyner Gift Card Bakiyem İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Aralık 2025 12:59
492
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
Havva
18 Mart 2025 13:53
1.151

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri