Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Hediye Kartı Bakiyesi Sistem Hatasıyla Kayboldu, Çözüm Sunulmadı

Boyner Hediye Kartı Bakiyesi Sistem Hatasıyla Kayboldu, Çözüm Sunulmadı
Engin
31 Mayıs 17:27
547

Antalya Agora Boyner mağazasından pantolon aldık. Hediye kartı ile ödedik kartın içinde 3 bin tl vardı ve pantolon 1583.40 TL idi. Yarım saat sonra ayakkabı almak istedik ancak hediye kartında limit olmadığı söylendi. Sistemsel bir sıkıntı olduğu söylendi. Mağazadan çözemeyeceğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri mağazanın 3 bin TL'nin tamamını çekildiğini söyledi. Mağaza xr raporu aldı. 1583.40 TL çekildiğini doğruladı ancak ellerinden bir şey gelmediğini söylediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradık ancak kimse yardımcı olmadı sadece şikayet talebi oluşturuldu dendi. Tavırlarında problem olmasa da bu kadar basit bir konunun Boyner gibi sistemli bir mağazada çözülememesi çok komik acilen çözüm bekliyoruz.

31 Mayıs 18:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gift Card İadesi Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Belirsizlik

Kemal
14 Haziran 16:41
1.168
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatih
26 Mayıs 22:40
383
"Problemimin giderilmesi için destek olan Boyner müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."

30 Haziran 2024 20:07
551

Zehra
08 Nisan 2024 17:34
1.275
1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

Gülizar
16 Ekim 2023 20:29
1.638
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri