to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Gift Card İadesinde Mağaza ve Online Fiyat Farkı Mağduriyeti
Gift Card ile online alışveriş yaptım mağazadan ürünü alıp aynı gün küçük geldiği için iade ettim. Ama bana Gift Card olarak yeniden yükleme vermediler. İade çeki verdiler. Buraya kadar sorun yok ama sonrası keyifsiz.
Bir süre sonra online'dan ürün almak istediğimde verdikleri çek ile satın alma yapamadım çünkü verilen çek sadece mağazadan kullanıyormuş, mağazaya gidip aynı ürünü almak istediğimdeyse arada uçurum fark ile aynı ürünü bana satmaya çalışıyor. Sistem buymuş. Bu insanları ne yerine koymak? Aynı ürüne kendi sitesinde daha uyguna verip mağazalarda daha yüksek vermek etik bir hareket değil. Bir daha mı Boyner den asla diyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Politikanızın böyle olduğunu arayıp ilettiniz. Ama sonuçta herhangi bir değişiklik maalesef yok elveda Boyner.
