to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Cüzdan %20 KDV
Boyner Eskişehir Kanatlı şubesinden 30.03.2023 tarihinde Tommy Hilfiger marka bir cüzdan almak ve kurumumun verdiği Totem Kart ile ödemek istedim. Almak istediğim cüzdanın KDV oranının %20 olduğu ve Totem Kart'ın KDV %10 olan ürünlerde geçerli olduğu, bu nedenle ürünü alamayacağım söylendi. Oysaki ekte resmi bulunan aynı ürünü 10 gün önce aynı mağazadan Totem Kartımla almıştım. %20 KDV'nin sigara, alkol gibi ürünlerde geçerli olduğunu biliyoruz. 10 gün içinde aynı ürünün KDV oranının %10'dan %20'ye neden çıktığını ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrenmek istiyorum. Tarafıma bu konuda bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
