to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Garanti Bankası'nın "Boyner'de tek seferde yapılacak peşin veya taksitli 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.000 TL Boyner Bonus kazanılacak olup, bir sonraki alışverişte kullanılabilecektir."
Garanti Bankası'nın bu kampanyasına alışveriş işlemini yapmadan önce Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasından kampanyaya hemen katıl butonuyla katıldım. Daha sonra Boyner'den alışverişimi gerçekleştirdim. Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında 1000 TL Boyner Puan yatmış görünüyor. Tekrar alışveriş yapmak istediğimde ödeme ekranında ilk alışveriş yaptığım alışveriş yaptığım kart bilgilerimi aynı şekilde giriyorum. Garanti BonusFlaş uygulamasında görünen 1000 TL Boyner Puan, ödeme ekranında aynı kart bilgilerini girdiğimde görünmüyor.
Hem web sitesi hem de Boyner mobil uygulaması üzerinden denedim sonuç aynı. Hiçbir şekilde ödeme ekranında Boyner Puan ile ilgili bir seçenek yok. Bu nasıl olabiliyor?
Boyner'den yaptığım ilk alışverişte böyle bir deneyim yaşamak üzücü. Sorununun ekran görüntülerini de aşağıya ekledim.
Konuyla ilgili desteğinizi bekliyorum, sevgiler.
18 Mart 2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişe istinaden 1000 TL Boyner bonusu kazandım. Bu bonusu 16 Nisan tarihine kadar hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden kullanabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp belirtmeme rağmen hala puanı görüntüleyemiy...
Boyner markasına ödeme sistemindeki bu hatalar yakışmıyor, müşteri kaybettiriyor. Boyner'den Garanti Bonus kartımla 4000 TL üzeri alışverişe 500 TL Bonus kampanyası ile alışveriş yaptım. Banka uygulaması üzerinde bonuslarım yatmış gözüktüğü halde Boyner internet sitesi üzerinde sepetime ödeme yapmak...
Yorumlar