Boyner Batman Mağazasında Yünlü Kazakta Tüylenme Ve İade Reddi
Boyner Batman Petrol City mağazasından 21.11.2025 tarihinde lacivert, yünlü Fabrika marka bir kazak satın aldım. Yaklaşık iki hafta içerisinde üründe yoğun tüylenme ve tiftiklenme meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağazaya götürerek incelemeye verdim.
İnceleme sonucunda herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece talebimin reddedildiği söylendi. Üründeki deformasyon kısa sürede ve normal kullanımda ortaya çıktığı için bunu kabul edilebilir bulmuyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi













