to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Armani Code Le Parfüm
Merhaba Adana M1 Real YKM/Boyner mağazasından aynı tarihte 2 adet parfüm aldım. Parfümün bir tanesini 1 hafta kullanmadan teste gönderdim. İlk iki testin firma tarafından yapıldığı söylendi 3 göndermemde Boyner test edip kabul etti. Ancak satın almış olduğum zamanda hem daha düşük ürün fiyatı hem kampanyadan dolayı ürün fiyatı şu an resmen iki katına gelmiş durumda. Bana satılırken "iki fısla günü çıkartırsınız saf parfümdür" diye pazarlanan Armani Code Le Parfume ürününü tekrar alıp aynı ızdırabı yaşamak istemiyorum fakat Boyner başka bir ürün alırsanız ancak %15 oranında indirim sağlayabiliriz diyor. Bu konuda Tüketici Hakem Heyeti ya da mahkeme yoluna gitmeyi düşünüyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Sayın ilgili size gerekli açıklamayı mail yoluyla yapmış bulunmaktayım. Eğer mağdur edilmeye ve psikolojik olarak yıpratılmaya devam edersem tüm kanallarda hak arayışımı devam ettireceğimi hatırlatmak isterim.
Maalesef Boyner firması mağduriyetimi gidermemiştir. Haklarımı öncelikli olarak Tüketici Hakem Heyeti ile aramaya karar verdim. Bir daha parfüm almayacağımı belirtmek isterim.
