Boyner Sahte Ya Da Reformüle Armani Code EDP Parfüm Satıyor

Hasan · 2024-06-01T14:37:52+03:00

03/05/2024 tarihinde Mersin Forum YKM mağazasından %20 indirimli olarak Hopi ile 6210 TL'ye Armani Code EDP parfüm seti aldım. Tester parfümü üzerime sıktıklarında harikaydı 24 saate yakın kalıcılığı vardı. Aldığım parfümü birkaç gün kullandım koku yarım saat bile kalmıyor yayılım süresi 5 dakika falan sürüyordu. Kokuya alışıp algılayamıyorum mu acaba diye ofis arkadaşlarıma birkaç gün sordum ve burnumun dibine kadar girdiklerinde hafif notalarını hissedebildiler. 12/05/2024 tarihinde mağazaya gidip şikayetimi bildirdim. Mağaza incelemeye gönderdi ve dün 31/05/2024 tarihinde ret geldi. checkcosmetic.net sitesinden barkodunu sorgulattım üretim tarihi haziran 2023 çıktı. Bu parfüm ya reformüle olmuş ya da ithalatçı firma sahte göndermiş. Bu ülkede Boyner'e dahi güvenemeyeceksek kime güveneceğiz? Mağduriyetimin giderilmesini parfümün başka bir marka ile değişimini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve yılda min 50 bin tl alışveriş yaptığım Boyner'den bir daha alışveriş yapmayacağım.

Boyner

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Hasan

Öncelikle çağrı merkezi temsilcisi nihal hanıma ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Süreç ile ilgili nihal hanım ilgili merciler ile ne kadar görüşürse görüşsün sonuç değişmedi mağdur edildim. Yılda 50 bin alışveriş yapıp üstüne çevresine Boyner'den alışverişi teşvik eden bir insandım. Bir nevi Boyner'in ücretsiz reklamını yapıyordum. Ben konuyu tüketici hakem heyetinde çözeceğim bir daha da Boyner'in önünden geçmeyeceğim. İlgili bütün mercilerde de bu durumu dile getireceğim. Aklı olan Boyner'den parfüm almasın bu kadar net söylüyorum.