to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmit 41 Burda Boyner mağazasından satın aldığım Arcon Kozmetik bandrollü 'Dior Sauvage Eau de Parfum' marka parfümü çantamdan çıkarıp kapağını açtığımda akıttığını fark ettim. Spora giderken zaman zaman çantamda taşıdığım için bu problemin sürekli olduğunu fark ettim. Ürünü Boyner'e götürdüm ve orada teslim alan personel de kapağı açtığında akıtma sorunu olduğunu kendi gözleriyle gördü ve onayladı; ancak incelemeye gitmesi gerektiğini söyledi ve işlemi başlattık. Yaklaşık bir ay sonra Arcon Kozmetik'ten red yanıtı geldi ve parfüm aynı şekilde tarafıma teslim edildi. Açıklamada ise 'Parfümün inceleme talebi ile ilgili olarak ürünün, gerek cilt üzerinde gerekse test kağıdında yapılan test sonucunda ürünün yapısında ve kokusunda, ambalaj ve vapo kısmında bir problem gözlemlenememiştir. Bu anlamda ürünün yapısı normaldir, kokuda bir değişiklik yoktur, kalıcılığı da değişmemiştir, olması gerektiği gibidir' denilmiş. Ve parfümün 3-4 saat kalıcılığı olduğu belirtilmiş. Benim sorunum kalıcılıkla ilgili değil; ancak orijinal bir Eau de Parfum için bu kalıcılık da oldukça az, bu ayrı bir konu. Benim derdim parfümün akıtması; ama Arcon Kozmetik sattığı ürünün arkasında durmadı ve beni 1 ay parfümsüz bırakarak mağdur etti. Bu markayı bir daha tercih etmeyeceğim ve alışveriş yapmayacağım.
Boyner mağazasından online olarak Temmuz ayında parfüm aldım. Sürekli kullandığım parfüm orijinal kutu üzerine sarı ambalajla sarılı gelmedi. Bende firma değiştirmiştir belki diye önemsemedim. Kutusunu çöpe attım. Bir süre sonra parfümü kullandım 1 saat sonra kokusu filan kalmadı. Sürekli kullandığı...
Devamlı kullandığım Yves Saint Laurent parfümünü ilk kez Boyner'den alışveriş yaparak aldım. Devamlı başka bir firmadan aldığım parfümü Boyner'de indirimli görünce almak istedim. Aldıktan 1,5 gün sonra geri aldığım mağazaya götürdüm çünkü orijinallikle yakından uzaktan alakası yok. Başka lüks parfüm...
Boyner'den orijinal olarak satın aldığım parfümde kalıcılık problemi yaşadım. Boyner yetkililerinden, parfümün kokusunun yalnızca 5 dakika kalıcı olması nedeniyle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Boyner mağaza yetkililerinin belirttiğine göre, parfüm iki kez marka yetkilile...
Boyner'den aldığım Dior Sauvage'ın EDP versiyonu olan parfüm ne kalıcı ne de yayılır. Tişörtün dibine girip kokladınız mı zor geliyor. Normalde 12 saat üzerimde kalan parfüm, tişörtümde bile 5 dakika kalmıyor. Yıllardır bu parfümü kullanıyorum, ilk defa Boyner'den aldım. Koku kalıcılığı ve yayılırlı...
Boyner uygulamasından almış olduğum parfümde sızıntı olduğu için incelemeye gönderdim. İnceleme olumlu sonuçlandı ve iade yapılacağına yönelik mesaj atıldı. Ancak bir türlü para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişi iadenin yapılması için aciliyet bildirildiğini ve 24-48 saat içind...
Yorumlar