to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Gelen Boyner Bonusu Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Garanti BBVA’nın Boyner ile yaptığı kampanya kapsamında 17.03.2026 tarihinde Boyner’den 7.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve 1.000 TL Boyner Bonus kazandığıma dair bankamdan bildirim aldım. Bonusların yüklendiği, ancak Boyner tarafında görünmediği açıkça anlaşılıyor.
Kampanya detaylarında, kazanılan Boyner bonuslarının Boyner mobil uygulaması ve internet sitesinde geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, ne uygulamada ne de sitede bu bonusları görüntüleyemiyorum ve dolayısıyla kullanamıyorum. Bu nedenle bankayla ayrıca görüşme yapmadım, sorun tamamen Boyner tarafındaki görünürlük ve kullanım ile ilgili.
Boyner’den talebim, hak ettiğim ve bankam tarafından yüklendiği bildirilen 1.000 TL tutarındaki Boyner bonuslarımın derhal Boyner mobil uygulamasında ve internet sitesinde hesabıma tanımlanarak görünür ve kullanılabilir hâle getirilmesi yönündedir.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Hemen ilgilenildi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim
