Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Model Ayakkabıda İki Kez Farklı Ve Defolu Ürün Gönderildi

Aynı Model Ayakkabıda İki Kez Farklı Ve Defolu Ürün Gönderildi
Aynı Model Ayakkabıda İki Kez Farklı Ve Defolu Ürün Gönderildi
Aynı Model Ayakkabıda İki Kez Farklı Ve Defolu Ürün Gönderildi
Aynı Model Ayakkabıda İki Kez Farklı Ve Defolu Ürün Gönderildi
+3
25 Kasım 2025 14:20158

Boyner uygulaması üzerinden Adidas Spezial model bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ayakkabının iki teki birbirinden farklıydı; biri normal görünürken diğeri tüylenmiş, kullanılmış gibi duruyor, defolu ve bükülme izleri vardı. Bu nedenle ürünü iade edip stok gelince yeniden sipariş verdim.

Ancak ikinci siparişimde gelen ayakkabıda da aynı sorunla karşılaştım. Yine iki tek birbiriyle aynı değildi; biri tüylenmiş, diğeri normaldi. Şu anda stoklarda bulunmadığı için tekrar sipariş de veremiyorum ve aynı problemi iki kez yaşamış olmam beni hiç memnun etmedi.

Boyner’den, Adidas Spezial ayakkabının kusursuz ve iki teki de birbirine eş ayıplı olmayan bir şekilde tedarik edilmesini, stok sorunu varsa da bu durumun açıklanarak tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aşağıya 1. Ve 2. Siparişimde çektiğim fotoğrafları ekliyorum.

25 Kasım 2025 14:36 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

26 Kasım 2025 14:42

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner Online Sipariş Ayakkabının Farklı Gelmesi

2 Ağustos 2023 19:21278

Boyner uygulamasından toplamda 2099 TL ödeme yaparak sipariş ettiğim Adidas Terrex Ax4 ayakkabı (43.5 numara) 20 Temmuz ...

Boyner Online Sipariş Ayakkabının Farklı Gelmesi
Boyner Online Sipariş Ayakkabının Farklı Gelmesi
Boyner Online Sipariş Ayakkabının Farklı Gelmesi
Boyner Online Sipariş Ayakkabının Farklı Gelmesi

Siparişlerim Sebepsiz İptal Ediliyor, Stok Ve Bilgilendirme Sorunlu

3 Ekim 2025 14:13285

Boyner uygulaması üzerinden ayakkabı ve takım elbise siparişi verdim. 4156826956 numaralı siparişim, herhangi bir ön bil...

1 Destek
1

Yanlış Numara Ayakkabı Sorunu Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar

8 Mart 2025 14:55458

Boyner mağazacılıktan aldığım ayakkabının birisi 37.5, diğeri 39.5 olarak gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

Yanlış Numara Ayakkabı Sorunu Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar

Boyner Ayakkabıları Kontrol Etmeden Gönderiyor Biri Büyük Biri Küçük

19 Aralık 2023 11:26109

Boyner markasından sipariş verdiğimiz ayakkabıları 43 numara olarak sipariş verdik. Ayakkabı geldiğinde bir tarafını den...

Boyner İnternet Mağazası Üzerinden Yapılan Alışveriş Hakkında

11 Aralık 2023 21:49470

Boyner'den ayakkabı aldım, ayakkabının bir teki geldi. İkinci teki gelmedi; arayıp Boyner'e bildirdim. İkinci teki yolla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Pişmanlık Oldu Bize

Boyner PişmanlıkOldu Bize

Profil fotoğrafı
Onur
Boyner Kırık Gelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Boyner KırıkGelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Boyner Online Defolu Ürün Teslimi

Boyner OnlineDefolu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Ergin
Kanyon Boyner Yırtık Kutu

Kanyon BoynerYırtık Kutu

Profil fotoğrafı
Aysu
Boyner'den Aldığım Nike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Boyner'denAldığım Nike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Edanur

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri