to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Vurması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Boyner Eskişehir Kanatlı İş Merkezi’nden Saloon marka kadın ayakkabı (36.5 numara) satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren ciddi şekilde vurma ve rahatsızlık problemi yaşadım. Normalde de 36.5 numara kullanıyorum, ancak bu modelde numara sorunu oldu.
Sorunun ilk günden itibaren ortaya çıkması üzerine mağazaya gidip değişim talebinde bulundum fakat başvurum reddedildi. Alışveriş sırasında herhangi bir indirim ya da kampanya da kullanılmadı ve garantiyle ilgili bir bilgi verilmedi.
Ayakkabının 37 numara ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner mağazasına hiç yakışmıyor ürünü tekrar gönderin deyip tekrar red vermesine anlam veremedim çok ayıp 7500 TL veriyor sun ayakkabı yı gidemiyorsun
