Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alışveriş İadem 15 Gün Boyunca Hesabıma Yansımıyor

profile
Nazlıkader
25 Mart 14:50
12

Boyner’den yaptığım online alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kapıda ödeme ile aldığım ürünün iadesi onaylandı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi.

Toplam 1.750 TL tutarındaki alışverişim için oluşturduğum iade talebi 10 Mart’ta onaylandı. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 15 gündür bekliyorum ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Siparişime ait numaram 4159051000’dir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iadesinin banka kartıma geçmesinin en fazla 1 haftayı bulacağı söylendi ancak verilen süre geçtiği halde hâlâ bir sonuç alamadım. Bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım.

İademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

25 Mart 15:46 (Şikayetten 56 dakika sonra)
27 Mart 14:36

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 3.850 TL Para İadesi Sorunu

profile
Mustafa
22 Ocak 11:28
227

Boyner'den 14 Günlük İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Serkan
09 Mart 11:44
117
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner’den 4000 TL İadesi Uzun Süre Bekliyor

profile
24 Aralık 2025 15:19
237
"Sorun hemen hızlı bir şekilde çözüldü keşke daha önce çözüm olsaydı sanırım bu konuda iyi bir yapılandırmaya girerler diye düşünüyorum teşekkürler"

Boyner Online Mağazadan 20.000 TL İade Ücreti 10 Gün İçinde Yatmadı

profile
Begüm
05 Ocak 21:43
113
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri