to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Superstar Kısa Sürede Yırtıldı İade Talebim Reddedildi
26.11.2023 tarihinde Boyner uygulamasından Adidas Lifestyle Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Haftada birkaç kez, normal kullanımda giydiğim bu ayakkabının ön sağ ve sol kısımları kısa süre içinde açıldı ve içindeki astar kısmı da yırtıldı.
Yaşadığım bu sorun üzerine Boyner üzerinden ürüne iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Ürünü bu kadar seyrek ve olağan koşullarda kullanmama rağmen böyle bir deformasyon yaşanması ve ardından talebimin olumsuz sonuçlanması beni mağdur etti.
Sipariş numaram 1026019458 olup, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Ürünün tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
