to read complaints and reviews, or file yours.Adana Real Boyner YKM Mağazasında Personelin Kaba Ve Saygısız Davranışı
Bugün Adana Real Boyner YKM mağazasına saat almak için gittim. Ancak mağazada görevli personelin tutumu nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Ürün almak amacıyla gitmiş olmama rağmen, personel sanki sadece bakmaya gelmişim gibi soğuk ve ilgisiz davrandı, yeterli bilgi vermedi.
Daha da üzücü olan, personelin üzerimize baştan aşağı bakarak, asık suratla ve aşağılayıcı bir konuşma tarzıyla iletişim kurmasıydı. Bu tavır hem beni hem yanımdakileri gerçekten rahatsız etti ve kırdı. Tartışmaya girmemek için herhangi bir yetkiliyle görüşmeden mağazadan ayrılmayı tercih ettim.
Boyner/YKM gibi bir markadan beklediğim ilgi ve saygıyı göremediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu olumsuz yaklaşım nedeniyle tarafıma en azından bir özür iletilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
