to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Adana Real Boyner YKM mağazasına saat almak için gittim. Ancak mağazada görevli personelin tutumu nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Ürün almak amacıyla gitmiş olmama rağmen, personel sanki sadece bakmaya gelmişim gibi soğuk ve ilgisiz davrandı, yeterli bilgi vermedi.
Daha da üzücü olan, personelin üzerimize baştan aşağı bakarak, asık suratla ve aşağılayıcı bir konuşma tarzıyla iletişim kurmasıydı. Bu tavır hem beni hem yanımdakileri gerçekten rahatsız etti ve kırdı. Tartışmaya girmemek için herhangi bir yetkiliyle görüşmeden mağazadan ayrılmayı tercih ettim.
Boyner/YKM gibi bir markadan beklediğim ilgi ve saygıyı göremediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu olumsuz yaklaşım nedeniyle tarafıma en azından bir özür iletilmesini rica ediyorum.
Mersin Forum AVM içerisinde yer alan Boyner mağazasının parfüm bölümünde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünlerle ilgilenmek ve parfüm satın almak amacıyla yaklaştığımda, görevli personelin tavırları oldukça ilgisiz, kaba ve itici bir şekildeydi. Yardımcı olmak yerine, adeta zorla parfüm sa...
Adana M1 mağazanızdan saat aldım. Kordonunu hemen ayarlayalım diye görevli arkadaş hemen çekiç ve tornavidayla müdahale etti. Bu işlem sonrası değişim ve iade hakkımın ortadan kalktığını bana söylemedi. Ben de Boyner'in standart iade ve değişim prosedürüne güvenerek, müşterilere denetilen saati satı...
Mersin Forum AVM içerisinde yer alan Boyner mağazasının kozmetik bölümünde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünlerle ilgilenmek ve parfüm satın almak amacıyla yaklaştığımda, görevli personellerin tavırları oldukça ilgisiz, kaba ve itici bir şekildeydi. İlgilenmek yerine başka müşterilerin dı...
Boyner Adana mağazası ile ilgili bir problem yaşadım. Kasiyerin kötü davranışına maruz kalıp üzerine şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettim. Mağazadan arandım fakat etkili bir yanıt verilmedi. Kendilerince konu kapandı, o anki yaşadığım mağduriyet, servis elemanının yaptığı davranış sanki hiç olmam...
Yorumlar