Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Parça Gönderildi Mikrodalga Fırınımı 2 Aydır Kullanamıyorum

Yanlış Parça Gönderildi Mikrodalga Fırınımı 2 Aydır Kullanamıyorum
profile
Kerem
14 Ağustos 2025 11:34
346

Bosch BEL554MS0/06 model mikrodalga fırınımın eksik parçasını talep ettim, ancak gönderilen parça tamamen farklı çıktı. Parçanın fotoğrafını ilettim, çalışan “iç kapak koruyucu” olduğunu belirtti ve 444 6 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu parçayı talep etmem gerektiğini söyledi. Bayi çalışanı da merkezi aradığında yanlış bilgi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise parçanın ismini bilmediğim için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sonuç olarak, yanlış parça gönderildi ve hem parça hem de kargo için toplam 250 TL ödedim. 2 aydır mikrodalga fırınımı hiç kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Doğru parçanın tespit edilip tarafıma gönderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Talep ettiğim ürün ektedir

14 Ağustos 2025 11:42 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülay
01 Mayıs 2025 00:27
291
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meral
21 Aralık 2023 11:52
3.546

08503086307 Sahte Kurumsal Bosch Servis Ve Yanlış Açılan Servis Kaydı

profile
Musa
08 Aralık 2023 14:23
2.882
08503086307 Sahte Kurumsal Bosch Servis Ve Yanlış Açılan Servis Kaydı
08503086307 Sahte Kurumsal Bosch Servis Ve Yanlış Açılan Servis Kaydı

profile
Cihan
25 Aralık 2024 09:43
2.010
Kırık Mikrodalga Fırın Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kırık Mikrodalga Fırın Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
kirik-mikrodalga-firin-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri