Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Ankastre Fırın
HXA080H59T
Yalova Bosch Yetkili Servis

ID:29351924

Yalova Bosch Yetkili Servis

Zeynep

Bosch

11 Temmuz 2024 18:25

1.978

Bosch ocaklı fırınımın alttan yeterli pişirmemesi ve sütyende orantısız pişirmesi sorunu ile Yalova Bosch yetkili servisten kayıt açtırdım. Yetkili servis fırını sadece çalıştırıp ısındığını söyledi. Ama börek, kek ne yaparsam altının bembeyaz kaldığını söyledim. Benim yanlış pişirme yaptığım iddia edildi ve müşteri kaynaklı hata olduğu söylenip 475 TL ücret istendi. Ben pişirmemden kaynaklı olmadığını söylediğim için bir diğer güne saat verildi ve pişirme testi yapılacağını ücreti de yemeğin altı pişerse alınacağı söylendi. Diğer gün tüm gün bekledim pişirmek için börek hazırladım ve servis gelmedi. 4 gün sonra birbirinden habersiz yetkili servis arıza kaydı nedeniyle tekrar aradı fırına bakmak istedi pişirme testi olacağını söyledim ve 2 gün sonrası saat 17.00 a gün verildi. Yine böreği hazırladım ve yine kimse gelmedi. Dalga geçiliyor diye düşünüyorum. Servis fırını incelemeden nasıl benim yanlış pişirdiğimi iddia edebilir ve para isteyebilir? Kayıt açılıp neden gelinmez? Bosch markasına bunu yakıştıramadım. Böyle kötü servisleri nedeniyle artık markayı da tercih etmek istemiyoruz. Yalova Bosch yetkili servisinden şikayetçiyim.

Zeynep

11 Temmuz 2024 19:09

Servis pişirme testine gelmedi kendimiz kılavuzu uygun olarak pişiriyoruz. Böreğin altı bu şekilde bembeyaz.

Bosch

12 Temmuz 2024 09:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Servisi Çözemediği Arizaya Servis Ücreti Aldı

Serdar

Bosch

27 Mart 2024 00:38

5.680

Bosch marka ankastre fırınımın yemeklerin (yemek, kek, pasta, börek) altını pişirmemesi nedeniyle yetkili servise başvurdum. Yetkili personeller geldi. Fırını çalıştırdılar ve içerisine sıcaklığı ölçmek için bir cihaz, prize de eve gelen elektriği ölçmek için bir cihaz taktılar. Bir süre çalıştırdık...

1 Destek

1 Yorum

Bosch Fırın Fanı 3 Gün Çalışıyor

Amine

Bosch

06 Ekim 2023 16:28

2.504

Bosch fırını alalım daha 5 sene oldu ve doğru düzgün çalıştırmadım. Ürün çalışıyor. Daha sonra soğutmaya geçtiğinde fan 2-3 gün boyunca çalışmaya devam ediyor. Mecbur her seferinde fişinin çekilmesi gerekiyor. Fırının çalışmaması için, bunun için servis talep ettim bakıldı denildi fakat işe yarama...

Bosch Fırın Altı Pişirmiyor

Selma

Bosch

21 Şubat 2024 12:45

1.620

Bosch marka fırının altı pişirmiyor, bu yüzden servis çağırdım. Gelen servis, fırını açıp, 'Fırın ısınıyor' diyerek hiçbir işlem yapmadı. Yani bunun için servise gerek yoktu; ben zaten 'fırın ısınmıyor' demiyorum. 'Pişirme testi isteyin' dedim. Pişirme testi için tekrar servis çağırdım, ancak çağrı ...

1 Yorum

Davut sonucu yetersiz buldu

Bosch Fırın Alt Pişirmiyor Servis Çözüm Üretemiyor

Davut

Bosch

21 Aralık 2024 18:44

1.338

Bosch fırın aldık. İlk pişirmede böreğin altını pişirmedi. Servis çağırdık, kontrol etti. Pişirme kademelerini tarif etti. İkinci denemede yine altı pişmedi. Tekrar servis çağırdık önce servis ücret alırız dedi. Ben biraz itiraz ettim ücretten vazgeçtiler. Yine kontroller yapıldı. Bu sefer randevu v...

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Fırınım Yemekleri Pişirmiyor Ve İade Kabul Edilmiyor

Buse

Bosch

24 Mart 2025 22:28

3.142

19 Şubat 2025 tarihinde Gaziemir'de bulunan Bosch bayisinden HTB12E428T ürün koduyla satılan Beyaz renkli midi fırını 6000 Tl'ye satın aldım. İlk kullanışımda köfte pişirdim köfte normal pişme süresi geçmesine rağmen tam pişmedi. İki gün sonra kek pişirmeyi denedim lakin yine üstü pişmedi. Kekten 3 ...