to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Çemtaş Yeni Sanayi Bosch bayisinden Serie 8 model 10 kg çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Bayinin yeni açılması nedeniyle 110.000 TL olan ürünü 77.000 TL’ye, kredi kartı ile aldım. Ürünler evime teslim edildiğinde çamaşır makinesinin üzerinde kilogram bilgisi yer almadığı için ilk başta fark etmedim. Sonrasında ise makinenin WG244AOTR ve WGG244C1TR kodlu modeller olduğunu ve çamaşır makinesinin aslında 9 kg olduğunu gördüm.
Durumu hemen bayiye bildirdim, bana bir yanlışlık olduğunu ve aradaki ücret farkının iade edileceğini söylediler. Ancak ben ücret farkını kabul etmeyip, ihtiyacım olan 10 kg’lik makinenin teslim edilmesini veya ürünün iadesini talep ettim. Bayi bana dönüş yapacaklarını söyledi fakat kimse geri dönüş yapmadı. Sonrasında bayiye gittiğimde ise durumu inkar ettiler. Faturada da kilogram bilgisi yer almıyor, sadece ürün kodu yazıyor ve bu kod da 9 kg’lik modele ait. Bosch genel merkeziyle de iletişime geçtim, ancak sürekli incelendiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünler şu anda evimde ve hem bayi hem de Bosch genel merkezinden yalnızca sözlü olarak bilgilendirildim, yazılı bir yanıt almadım. Benim beklentim, satın aldığım ve ihtiyacım olan 10 kg’lik çamaşır makinesinin tarafıma teslim edilmesi ya da ürünün iadesinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şubat ayında Bosch bayisinden WDU28561TR model Kurutmalı Çamaşır Makinesi satın aldım. Makine, çamaşırları fazlasıyla kırışık çıkarıyor ve ütülemek için daha fazla efor ve zaman harcamama neden oluyor. Ayrıca kumaşların rengini solduruyor. En düşük kurutma ayarında bile aynı sorun yaşanıyor. Yetkili...
Bosch marka Serie 8 10 kg çamaşır makinem, daha yılını doldurmadan ana kart arızası verdi. Çamaşır makinesini hiçbir şekilde şu an kullanamıyoruz. Özellikle yaz mevsiminde yaşadığımız bu problem, hayat kalitemizi oldukça etkiledi. Bu süreçte Bosch markasının Türkiye ayağından teknik servis olarak ge...
Mart 2025’te Bosch yetkili mağazasından WGB254AQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem düzgün yıkama yapmıyor, hem de aşırı sesli çalışıyor. Ayrıca çoğu zaman çamaşırlar ıslak çıkıyor ve deterjanı tam olarak almıyor. Bu sorunlar her y...
28.06.2023 Tarihinde Bosch-Home sitesinden 14.730TL karşılığında Serie 4 10KG 1200 devir WGA25200TR MARKA/MODEL çamaşır makinesi siparişi verdim. 08.08.2023 tarihi itibari ile makinemin teslimatı hala olmadı. Makinemi kredi kartı ile aldığımdan dolayı makinenin 2. Taksitini yatırdım ama hala makinem...
2024 Mart ayında Bosch marka çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sırasında ayrıca ödeme yaparak, “1 yıl içerisinde çamaşır makinesi bakım...
Yorumlar