to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Kavacık Mahallesi, Kürşad Cad. No:3 adresindeki Ünaldı Dayanıklı Tü İnş. San. Ve Tic Ltd. Bosch mağazasından çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 2025366038). Ödememi kredi kartı ile 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında, ürünün bugün teslim edileceği ve nakliye sonrası 2 saat içinde teknik ekibin gelip kurulum yapacağı bilgisi verildi. Ayrıca gece 12'ye kadar çalıştığımı, bu nedenle evde birini bekletmem gerektiğini özellikle mağaza müdürüne ilettim.
Ancak, saatlerce evde beklenmesine rağmen ne nakliye ne de teknik servis ekibi geldi. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Mağaza yetkilisini defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen, bana sadece teknik ekibin arayacağı söylendi fakat kimse aramadı. İnsanlar benim için evde beklemek zorunda kaldı ve mağdur oldular. Kimse geliyoruz ya da gelmeyeceğiz şeklinde bir dönüş yapmadı. Turizm sektöründe çalıştığım için iş yoğunluğum çok fazla ve tekrar evde birini bekletme şansım yok.
Acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
1117913363 sipariş numarası ile Bosch ev aletlerinden online olarak Serie 6 - 1400 devir/dakika çamaşır makinesi satın aldım. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28 Kasım Cuma günü çamaşır makinesi evime getirildi. Çalıştığımı, evde olmadığımı, pazartesi günü eve birini ayarlayacağımı kendileri...
27/03/2024 tarihinde Bosch Online mağazacılıktan dokuz taksitle aldığım çamaşır makinesi iki taksitinin ödenmesine rağmen tarafıma hâlen teslim edilmedi. Satın alma işlemi sonrasında 28/03/2024 tarihine teslimat ve takip eden güne montaj için randevu verildi. Ancak çamaşır makinem tarafıma hâlâ tesl...
12.03.2024 tarihinde Bosch markasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Bir gün sonra teslim ettiler. Akşamı üzeri kurulum için geldiler fakat kurulum sırasında makine çalışmadı. İki üç saat sonra asıl yetkili kişi geldiğinde makine kısa bir süre çalıştı sonra tekrar durdu. Ertesi sabah tekrar bild...
Pazartesi günü tek çekim ile aldığım çamaşır makinesini bir saat sonra iptal etmek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, ilgili birime durumu ileteceklerini belirtti. Yaklaşık 24 saat sonra ilgili birim aradı ve yasal süreç olan on dört...
Media Markt'tan Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Tam bayram öncesi makinem bozulunca aradığım ürün mağazada var diye mağazadan aldım. Pazar günü aldım pazartesi hem kurulum hem teslim olacağını söylediler. Bugün makine geldi ama kurulum yarın olacak dediler. Onlar gittikten 2 saat sonra fark etti...
Ani Su Isıtıcı 19 
Ankastre Fırın 719 
Ankastre Ocak 343 
Ankastre Set 247 
Aspiratör 68 
Blender 184 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.630 
Buzdolabı 5.219 
Çamaşır Makinesi 5.657 
Çaycı 54 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 322 
Derin Dondurucu 232 
Dikey Süpürge 2.563 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 993 
Fırın 130 
Filtre Kahve Makinesi 82 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 273 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 41 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 662 
Kombi 27 Kurutma Makinesi 1.480 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 110 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 102 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 416 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 87 
Su Arıtma Cihazı 35 
Su Sebili 251 
Süpürge 376 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42
Yorumlar