to read complaints and reviews, or file yours.Mop Kısmı Su Vermediği İçin Bosch Süpürge Tamir Veya Değişim Talebi
Yaklaşık 1 sene önce, 15 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch BCS71HYG1 Dik Şarjlı Elektrik Süpürgesi Unlimited 7 Prohygienic Aqua Beyaz modelini satın aldım. İlk zamanlar ürünün mop kısmı gayet güzel siliyor ve sorunsuz şekilde su veriyordu. Ancak bir süredir mop kısmı hiçbir şekilde su vermiyor, bu nedenle ürünün silme özelliğini kullanamıyorum.
Şu ana kadar Bosch veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün e-fatura ve garanti belgesi mevcuttur. Ürünün mümkünse tamir edilmesini, tamiri mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
